Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 03/08/2022, date d'entrée le 26/07/2022
Bonne réactivité, établissement propre et accueillant, personnel courtois, mais manque de transparence sur les soins réels apportés (absence de kinésithérapeute), peu d'information de la famille (le fauteuil venant du domicile n'est pas adapté, pourquoi ne pas le dire tout de suite au lieu de découvrir au bout d'une semaine que le résident n'y a jamais été installé), repas et collations a priori insuffisants
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Partagé le 09/05/2022, date d'entrée le 02/02/2018
L'accompagnement est un peu limité depuis quelques temps
Impossibilité de joindre ma mère au téléphone directement dans sa chambre
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Partagé le 31/01/2023, date d'entrée le 18/10/2022
L'environnement est très agréable et le personnel accueillant et bienveillant; Néanmoins, je m'interroge sur les "activités " proposées aux résidents malgré le questionnaire qui nous est demandé à l'entrée sur leurs goûts et leurs intérêts;
Partagé le 25/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
l'écoute est présente, la bienveillance et le respect de la personne sont recherchés et mis en oeuvre. Nous déplorons le manque de lien social avec l'extérieur de l'EHPAD et les possibilités d'ouverture sur le territoire
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Partagé le 04/08/2022, date d'entrée le 01/08/2016
Ambiance familiale et coût raisonnable
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Partagé le 31/05/2022, date d'entrée le 21/05/2021
Petit souci concernant l.accès au personnel de santé dans un délai raisonnable
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Partagé le 09/05/2022, date d'entrée le 27/10/2021
Propreté des lieux impecable, personnel très aimable, repas variés et copieux, gentillesse avec les résidents remarquable, lieu accueillant et belle décoration suivant la saison. Activités variées proposées aux residents
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Partagé le 08/08/2022, date d'entrée le 02/02/2018
J'ai l'impression que Le personnel change souvent. Et personnel moins important.
Donc un moins bon suivi des résidants.
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Partagé le 09/08/2022, date d'entrée le 02/02/2018
Joli cadre ,personnel sympathique mais en sous effectif
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Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 02/06/2022
Points positifs (liste non exhaustive, éléments non priorisés) : Ambiance générale, propreté des locaux (chambres ainsi que parties communes) ; attentions du personnel envers les résidents ; présence, attention, présence et vigilance du directeur ; qualité des repas (au travers de ceux auxquels j'ai pu participer) ; ambiance des salons communs (ameublement, aménagements, couleurs, odeurs), présence de fontaines à eau dans les couloirs, ouverture ample des heures de visite ; accueil du personnel envers les familles des résidents ; implication de l'animatrice pour impliquer les résidents dans des activités communes
Points de vigilance : qualité du réseau internet pour les résidents, affichage du numéro de téléphone de la structure et non de celui du résident lors d'un appel, communication entre équipe médicale et famille du résident (cahier "de liaison" ? via internet ?), communication entre le personnel au plus près des résidents et famille (sur les éléments tels que : prise de RV pédicure, coiffeur, état du linge personnel du résident et besoin de renouvellement (cahier "de liaison" ? via internet ?) ; prise en compte effective des informations portées à la structure lors du questionnaire d'accueil, climatisation lors des pics de chaleur, manque de quelques éléments à l'intention des plus jeunes qui viennent visiter leurs ainés (BD, cartes, jeux de société...) ; surface de la chambre ; baisse d'activités et animations lors des congés estivaux
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Partagé le 02/02/2023, date d'entrée le 25/01/2022
residence très bien entretenu, personnel sérieux
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Partagé le 16/02/2023, date d'entrée le 09/11/2022
cadre agréable, mais peut-être pas assez d'activités pour les résidents
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Partagé le 24/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
Il manque un jardin autour de la résidence où les personnes âgées pourraient sortir, se promener ou s'installer sur un banc pour prendre l'air.
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Partagé le 05/11/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
Je suis globalement satisfaite de la prise en charge des résidents, mais je souhaiterais que ce qui est présenté lors de l'accueil soit effectivement mis en oeuvre ( par exemple, l'accès à la balnéothérapie ou les activités en lien avec la personnalité du résident) ; le personnel est bienveillant et disponible mais nous entendons parfois des remarques pas toujours agréables sur d'autres résidents...
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Partagé le 07/12/2023, date de sollicitation le 06/12/2023
Etablissement de taille réduite, ouvert aux familles. Un directeur sur le terrain et à l'écoute, un personnel globalement impliqué et efficace. Locaux propres, ambiance calme.
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Partagé le 08/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Bonne ambiance cadre agréable
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Partagé le 03/11/2022, date d'entrée le 29/07/2022
Personnel disponible et très agréable ,locaux entretenus et activités diverses. gestion des produits d'hygiène et linge très facile
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Partagé le 23/01/2023, date d'entrée le 13/07/2021
Le personnel est à l'écoute, la résidence est propre et claire. cette dynamique positive et cette attention aux personnes accueillis est le fruit d'une direction avec beaucoup d'humanité.
Une faiblesse les animations. manque de temps en personnel pour proposer plus d'animation et de sorties
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Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Bonne prise en charge, interlocuteur toujours disponible pour répondre aux questions
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Partagé le 23/02/2023, date d'entrée le 21/08/2013
satisfait des services rendus aux résidents
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Partagé le 16/11/2022, date d'entrée le 11/08/2022
Depuis son arrivée la belle mère semble plus calme et bien. Pour moi son bien-être est le principal
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Partagé le 08/12/2022, date d'entrée le 02/06/2022
Depuis l'entrée de mon père, je donne le même avis de confiance, à savoir que le directeur est très investi dans ses missions et à l'écoute des familles, que l'Etablissement est à taille humaine, que le personnel est accueillant et bienveillant, que des "activités" sont proposées et visibles via "Le Colisée" et que l'établissement est très ouvert aux familles. Petits bémols : la connexion internet instable dans les chambres, la climatisation l'été et le peu de communication quant à certains aspects de la vie "quotidienne" (linge à renouveler, soins médicaux (par ex. visite chez le médecin et traitements), participation ou non aux activités proposés, etc. et que le résident ne rapporte pas de lui-même.
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Partagé le 01/06/2022, date d'entrée le 21/02/2021
Pas de commentaires spéciaux. J'ai toujours eu des réponses à mes questions ou demandes et maman me paraissait sereine autant qu il est possible dans son état de maladie cognitive.
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 25/01/2022
très propre, personnels parfaits ,très bonne nourriture aucun problème
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Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 27/10/2021
Le personnel est à.l'ecoute des résidents.
l'établissement est propre avec de belles couleurs et mobilier laissant l'impression qu'ils sont comme à la maison
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