Maison de retraite - Colisée France
Site internethttps://colisee.fr/residences/maison-medicalisee-ferriere-la-grande-la-pierre-bleue/
Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez les maisons de retraite médicalisée et nos résidences services sénior Colisée France.
Téléphone03 27 61 89 89
Adresse
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Excellent
4.2/586Sur 86 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 29/03/2022, date d'entrée le 19/12/2018
Personnel soignant dynamique, a l écoute et réactif.. équipe médicale psy, ergo, médecin bon conseil pour les encadrants..
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/04/2022, date d'entrée le 26/12/2020
Petite structure avec un personnel disponible et à l'écoute des résidents et des familles. Cadre accueillant, bien entretenu et propre.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/05/2022, date d'entrée le 06/08/2018
Je crois qu'il y a un manque évident de personnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 26/12/2020
Bonne prise en charge des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 11/07/2022, date d'entrée le 03/04/2019
soins nécessaires pas toujours effectués
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 25/07/2022, date d'entrée le 13/04/2022
Très bon accueil. Personnel sympa et compétent
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 29/07/2022, date d'entrée le 23/01/2020
Accueil de qualité pour ma maman. Personnel attentionné. Repas de qualité
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 19/05/2022
mon mari est en accueil de jour pour troubles cognitifs et Alzheimer Personnel compétant et dévoué La matinée est occupée, mais l'après midi sans occupation il déambule beaucoup, aussi il est dans une zone sécurisé mais avec des personnes qui ont d'autres pathologie (cries tenue ..) aussi il ne comprend pas et ne veut plus aller à l'EHPAD Trouver des occupations ou des rencontres .....
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2022, date d'entrée le 29/11/2018
Établissement toujours propre personnel compétent et sympathique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 21/09/2022, date d'entrée le 15/06/2021
Contrairement à ce qu'on nous a fait miroiter il n'y a aucun souci du résident , aucune prise en charge selon ses besoins, aucune adaptation à l'évolution de ces besoins.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 22/09/2022, date d'entrée le 15/06/2021
L'Ehpad ne s'occupe que des personnes relativement indépendantes, les autres on les ignore, pire , manque d'assistance ds les gestes du quotidien.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 15/03/2022
Pas assez de personnel et odeurs régulières d'urines dans les chambres.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 17/12/2020
Personnel très sociable et très gentil envers les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 17/10/2022, date d'entrée le 06/07/2022
Disparition de linge repas en chambre rarement chaud en particulier le potage
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 28/10/2022, date d'entrée le 23/01/2020
Accueil et personnel attentionné
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 19/05/2022
Bonne prise en charge, soins et attention apportés à mon père, disponibilité de l'équipe, à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/12/2022, date d'entrée le 23/08/2022
j'ai eu cette idée par quelqu'un de mon association qui a un membre de sa famille qui y vient tous les jours.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 15/12/2022, date d'entrée le 10/12/2020
Personnel dans l'ensemble sympathique, dévoué et compétent.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 05/01/2023, date d'entrée le 01/04/2022
Résidence irréprochables. Félicitations, bravo à tous le personnel , pour tout le travail qu ils font auprès des résidents. Énormément d activités sont proposées à nos proches qui aigaie ceux ci. Encore bravo et profil bas à vous toutes et tous
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 09/01/2023, date d'entrée le 03/10/2019
la bonne tenue de l'établissement et le sérieux de son personnel
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 06/01/2023
Propreté de l'établissement , accueil et gentillesse du personnel sont remarquables
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 25/01/2023, date d'entrée le 23/01/2020
Le personnel est à l écoute. L accueil est de qualité.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 08/02/2023, date d'entrée le 01/05/2022
personnel très agréable et présent
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 20/02/2023
Acceuil sympathique, en toute transparence, le personnel paraît attentionné vis à vis des residents, personnel paraît bien impliqué, animations fréquentes
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 20/02/2023
Mon père étant depuis peu de temps dans votre établissement, mon appréciation ne peut être que superficielle ; je dirai que pour l'instant et à ce que je peux constater depuis qu'il est à la PIERRE BLEUE, je suis très satisfait et tranquillisé pour tout ce qui est mis en place pour le bien être de mon père.
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
A améliorer les repas et plus de personnels
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Directeur Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Prestations de qualité pour répondre aux besoins des résidents
Réponse de l'entreprise Résidence La Pierre Bleue (FLG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, Benjamin Bourgois - Directeur Résidence La Pierre Bleue (FLG)