Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Je suis très satisfait de travailler au sein de mon établissement. Cependant depuis plusieurs semaines il est plus que dommage que nos relations avec les membres du siège se complique : manque de crédibilité auprès de nous fournisseurs car les factures ne sont pas réglées, pression supplémentaire du au budget qui nous fait perdre un peu plus le côté humain de nos fonctions, difficulté à joindre des fonctions support qui changent régulièrement, enorme turnover des directions et services supports... dommage car nous avons sur faire face à de nombreuses crises et depuis plusieurs mois nous avons l'impression que la situation est catastrophique
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Réponse de l'entreprise Colisée Directeurs
Merci d’avoir pris le temps d’apporter votre contribution. Votre témoignage nous est précieux. Nous sommes extrêmement sensibles à l’enjeu que vous soulevez, celui du dialogue, du bon partage de l’information interne, de l'anticipation et de la concertation des projets, de la réactivité de votre hiérarchie et de sa capacité à vous apporter les éclairages et soutiens nécessaires. Nous savons bien que la bonne marche de toute organisation collective dépend de la disponibilité de chacun, d’une bonne écoute mutuelle à chaque niveau ainsi que d’un partage constant de l’information. Nous y veillons mais sommes bien décidés à améliorer ce qui devra l’être en la matière. N'hésitez pas à revenir vers moi afin d'évoquer plus en détail ces dysfonctionnements que vous notez, et afin d'améliorer la communication entre vous et la direction régionale. Soyez assuré de notre considération pour la tâche que vous assumez et de notre volonté de garantir à nos équipes les meilleures conditions de travail. Le Directeur des Opérations
Diriger un EHPAD aujourd'hui est extrêmement complexe compte du climat national entourant la méfiance vis-à-vis des EHPAD
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Pas de soutien du groupe
manque d'organisation, de cohérence dans les outils qui fonctionnent mal et de moyens pour assurer une qualité d'accompagnement des résidents et salariés
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de moins en moins d'autonomie
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De plus en plus fatigué. Toujours ce sentiment de solitude.
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Manque d'autonomie des directeurs avec trop grosse pression sur les résultats. On se préoccupe du bien-être des salariés mais pas des directeurs.
Réponse de l'entreprise Colisée Directeurs
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation et de votre contribution. Nous prenons très au sérieux la situation que vous décrivez et votre ressenti. Nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous : compte-tenu de l'anonymat de votre avis, je vous propose de nous contacter directement (DO et ou DG) afin que nous puissions nous rencontrer. Cette démarche est dans la continuité des ateliers de co-construction que nous avons mis en place ces dernières semaines. Nous vous rappelons par ailleurs que vous pouvez utiliser nos procédure d'alerte si vous estimez cela nécessaire. Bien à vous Le Directeur des Opérations
La charge de travail est trop importante et de nouvelles choses sont demandées en permanence. Par contre, nous sommes livrés à nous même dans les établissements donc si nous sommes dégourdis et gros travailleur, cela se fait mais toujours dans la précipitation et avec ce sentiment de réaliser un travail bâclé. La rémunération n'est pas à la hauteur. Il y a ce sentiment que si nous ne sommes pas contents; nous pouvons partir. En synthèse: travailler comme des ânes mais ne demandez rien surtout. Oui on se forme, mais pas grâce à Colisée, grâce à notre seule envie de réussir et notre investissement au détriment de notre vie personnelle. Tant pis pour Colisée, ceux qui en ont ras le bol s'en vont en se vendant sans aucune difficulté ailleurs. Une grosse inquiétude sur la trajectoire prise par le groupe actuellement...
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les logiciels informatiques sont inadaptés. Peu d'autonomie
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Chouette équipe. Mais établissement vieillissant qui aurait besoin d'un relooking (surtout au vu du tarif que nous proposons.
En tant que directeur, je temporise auprès de l'équipe la pression que je peux recevoir en matière de résultat.
Réponse de l'entreprise Colisée Directeurs
Bonjour, Merci de prendre le temps de partager avec nous votre sentiment. Les directeurs d'établissement ont un rôle clé dans le dispositif Colisée. Sachez que nous sommes parfaitement reconnaissant de l'engagement qui est le votre au service de nos aînés. Les équipes siège sont aussi là pour vous aider dans l'exercice de vos fonctions, n'hésitez pas à nous contacter si ce n'est pas le sentiment que vous en avez. En ce qui concerne le besoin de rénovation sur votre établissement, n'hésitez pas à venir en discuter avec moi en direct. Les directeurs d'établissement sont les vrais architectes de nos valeurs CORE. Merci de jouer ce rôle à nos côtés, au service de nos résidents. Soyez assuré de notre détermination à vous fournir tout l'appui nécessaire à l'exercice de vos fonctions. Le Directeur des Opérations
Conditions de travail particulièrement détériorée, autonomie de décision inexistante, charge de travail démultipliée. Reconnaissance inexistante
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