Maison de retraite - Colisée France
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Partagé le 10/05/2022, date d'entrée le 03/07/2014
l'attention et le devouement vis a vis de ma tante, se sont nettement ameliores depuis quel ques mois ainsi que nos relations avec le personnel soignant.
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Partagé le 04/05/2022, date d'entrée le 02/02/2022
le personnel semble bienveillant
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Partagé le 09/05/2022, date d'entrée le 03/02/2020
Le service est très bon, le personnel attentif, le bâtiment est très fonctionnel.
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Partagé le 25/05/2022, date d'entrée le 20/11/2015
Ce n'est pas la meilleure résidence mais il n'en existe point de correcte
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Partagé le 30/05/2022, date d'entrée le 22/02/2021
gentillesse , présence et attention par rapport à notre résidente .Disponibilité de l'équipe et écoute de la part de l'encadrement .
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Partagé le 14/06/2022, date d'entrée le 06/12/2021
Locaux adaptés, équipe motivée et s'entendant bien
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Partagé le 22/06/2022, date d'entrée le 10/09/2019
Personnel chaleureux et attentionné
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Partagé le 23/06/2022, date d'entrée le 18/03/2022
promenade en extérieur trop exiguë
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Partagé le 23/06/2022, date d'entrée le 18/03/2022
Une équipe à l'écoute de la personne, qui sait se rendre disponible et répondre de façon toujours bien argumentée aux sollicitations de l'entourage.
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Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 20/06/2022
Le personnel est chaleureux et bien veillant
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Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 25/03/2021
Équipe très présente et toujours à l'écoute
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Partagé le 22/07/2022, date sollicitation le 20/07/2022
accueil et personnel parfait.
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 26/07/2021
Personnellement à l'écoute du résidant Soins appropriés Aménagement correct
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Partagé le 28/07/2022, date d'entrée le 26/07/2021
Personnel a l écoute et tout le monde très reactif
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Partagé le 01/08/2022, date d'entrée le 21/04/2022
L'approche humaniste et bienveillante des personnes est au premier plan et se perçoit des le premier contact, pour ce vérifier chaque jour, et ce malgré les difficultés contextuelles des établissements relevant des ARS. La bienveillance est constante et cela est inestimable dans notre monde stérile qui a maintenant plus peur de vivre que de mourir. En résumé, juste un immense MERCI, pour mes deux parents, mais aussi pour toute la famille qui peut maintenant cicatriser des dernières années douloureuses.
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Partagé le 05/08/2022, date d'entrée le 01/02/2022
Bon établissement. Le personnel est attentif et fait le maximum. Des aides soignants référents sont mis en place et cela devrait faciliter la coordination..... Pas de medecin coordinateur depuis l arrivée de maman en février mais cela devrait changer en septembre paraît il. Cela dit les infirmiers font un super boulot et font de leur mieux pour pallier au manque de medecin. Les repas sont tout à fait adaptés ( froids en ce moment) et la clim bien gérée.
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Partagé le 30/08/2022, date d'entrée le 22/02/2021
personnel impliqué et compétent ( gentillesse ++) , direction identifiée et joignable facilement , principaux interlocuteurs signalés même pendant la période de congés ) locaux agréables et bien tenus .
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Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 28/05/2021
Très bon accueil, activités variées, personnel très à l'écoute!
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Partagé le 27/09/2022, date d'entrée le 18/03/2022
Je suis satisfait de la présence très proche de l'ensemble du personnel et de l'ensemble de la direction envers les résidents mais aussi envers les aidants .Les contacts que j'ai avec eux sont très réconfortants et leurs conseils très utiles . Par contre je remarque que les conditions de travail de chacune , de chacun sont très difficiles du au manque flagrant de personnel qualifié .Je sais aussi qu'il est difficile de recruter mais là, je reste persuadé que ce cela est du a des salaires bien trop bas, afin, je dirais, d'attirer les gens dans ces métiers si difficiles et contraignants . La conscience professionnelle du personnel actuel me parait aussi, exemplaire dans ces conditions . Concernant le cadre extérieur , là c'est pas top .Pour les promenades c'est cric crac . Auparavant il y avait, m'a t'on dit un terrain derrière le bâtiment , cela permettrait aux résidents de s'aérer un tant soit peu , de voir autre chose .
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Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 01/07/2019
Accueil des familles sympathique, soins apportés aux résidents sérieux et attentionnés, prise en compte des demandes d' amélioration des conditions de vie -médicales ou de bien-être, efforts faits pour les animations ( un peu plus le week-end qu'avant ).
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Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 29/09/2022
Personnel très attentionné. Résidence calme
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Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 13/07/2022
Personnel très dévoué et à l'écoute, cadre très agréable, l'ensemble des prestations sont de grande qualité.
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Partagé le 29/10/2022, date d'entrée le 21/04/2022
Dégradation drastique des prises en charge devis deux mois avec négligences graves ayant un retentissement sur la santé. Aucune prise de boissons, carafe d'eau posée, non accessible Graves problème de lingerie, les résidents n'ont plus de vêtement disponible mais on laisse une pièce entière de vêtements en vrac, non identifiables. Les problèmes ont été rapportés a plusieurs reprises a la direction, sans aucun effet. Malgré une prescription médicale de kiné, arrêt l'aide à la marche, pourtant réalisée par la famille lors des visites. La qualité repérée les trois premiers mois ne tient pas plus que la première évaluation. Par contre, il faut retenir quelques exceptions avec des aides soignantes impliquées et très professionnelles Très grosse déception et vive colère.
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Partagé le 01/11/2022, date d'entrée le 22/10/2019
Gentillesse et écoute du personnel
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Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 02/02/2022
Personnel et direction, souriant, accueillant, disponible. Mon papa se sent bien chez vous, même s'il s'ennuie, mais il ne veut pas participer a vos nombreuses activités. Merci a vous pour votre attention.
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