Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Très bon
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Partagé le 13/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
J'ai envoyé à plusieurs reprise des messages à la direction auxquels je n'ai jamais eu de réponse. Il y a un manque cruel de suivi et de passage des consignes lors des changements d'équipes. Il y a un manque de transparence sur les actes médicaux.
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Partagé le 12/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
beaucoup plus d'attention aux résidents depuis la nouvelle direction
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Partagé le 10/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
bonne prise en charge des résidents . activités nombreuses.
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Partagé le 08/09/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Bon accueil de la famille. Entrée du bâtiment A très agréable, toujours bien décorée et animée. Personnel soignant très à l'écoute
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Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Très bon Établissement, personnel de qualité et à l écoute des résidents qui sont très entourés
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Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
Les goûters donnés sont infâmes : gâteau (on croirait manger une éponge ou gâteau toujours le même : cake à s'étouffer), crème rare mais pas appétissante, verre de sirop : il n'y a que le nom, car l'eau est peine rose pour du sirop de grenadine... Les résidents n'ont pas le choix... même pas un morceau de chocolat ne leur est proposé ou quelque chose de chaud l'hiver, toujours ce fameux sirop. Pas assez de personnel pour s'occuper du mal être des résidents. Maintenant il est dit que les prélèvements de factures se feront compter du 1er janvier 2024, le 5 du mois, sachant que ces résidents sont la retraire. Par conséquent, leur pension n'arrive que le 9. ALORS COMMENT DOIT ON FAIRE ?
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Partagé le 04/09/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
Le personnel est très gentil, les activités nombreuses et intéressantes. Tout va bien sauf le repas du soir qui arrive souvent froid et n'est pas très bon selon maman. Je vous l'ai déjà dit mais vous avez mal accepté cette réflexion. Même si vous avez un bon cuisinier. Maman est contente des repas du midi mais pas du tout de ceux du soir. Elle pourrait vous le dire elle-même si elle se rappelle les dates et heures de la réunion prévue pour les résidents ; ce n'est pas certain.
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Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
Ma mère est bien entourée et se sent bien.
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Partagé le 18/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Personnel agréable , de bonne humeur , respectueux des malades et toujours à leurs services
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Partagé le 16/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
Soins très satisfaisants
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Partagé le 09/08/2023, date de sollicitation le 09/08/2023
Les Mixés, les gelées ne sont pas forcément au point, les petits soins ne sont pas tout à fait au point non plus selon les équipes. Nous souffrons encore des suites "isolement strict" liées au Covid ! Prévention plus complexe à mettre en place, comme partout ... Cependant, équipes de personnes souvent très attentives et bienveillantes, Merci !
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Partagé le 30/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Nous avons remarqué une dégradation général du service rendu.
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Partagé le 21/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Les personnes invalides sont mises au second rang
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Partagé le 21/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Personnel et administration très réactifs à l'écoute des familles et des résidents.
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Partagé le 21/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
gentillesse et dsiponibilite du personnel
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Partagé le 07/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Pbs communication entre services
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Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
personnels très gentils, nombreuses activités, jardin, près centre ville, petits animaux acceptés et un gentil lapin pensionnaire de la résidence pour tous.
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Partagé le 13/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Le bâtiment ne propose pas suffisamment d'espaces de réception pour les animations, les visites des proches, les chambres sont souvent exigües. La qualité des repas ne satisfait pas les résidents. Les soins corporels (1 seule douche par semaine) sont insuffisants.
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Tout le personnel des candelies, que se soit personnels soignants ,personnels administratifs ainsi que tout les autres sont prévenant, attentionné, respectueux et avenant rien à redire si un mot continue dans cette perspective c'est parfait
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Un grand changement de la direction satisfaisant
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Établissement accueillant et sérieux
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Partagé le 09/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Respect des personnes, qualité des soins
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
La prise en charge, l'accompagnement, la qualité de vie des personnes âgées me semblent bons. Mais le tarif de l'hébergement est très élevé au regard des prestations hôtelières. La chambre aurait besoin d'un bon rafraîchissement ( aspect vieillot des peintures, mobilier…).
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Classement en GIR 3 sans concertation avec la famille
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Partagé le 19/04/2023, date de sollicitation le 12/04/2023
personnel à la hauteur et environnement de qualité
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Partagé le 06/04/2023, date de sollicitation le 05/04/2023
Demande récurrente de mettre en application un bracelet ou collier de secours lié à l'infirmière pour permettre aux résidents de prévenir rapidement, en cas de chutes ou de malaises, surtout quand ces problèmes se produisent la nuit. Afin d'éviter qu'ils attendent parfois des heures avant que le personnel vienne dans leur chambre. Merci pour votre compréhension.
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Partagé le 10/03/2023, date d'entrée le 27/05/2021
Personnel chaleureux et compétent.Ma mère s'y sent bien.
Partagé le 09/03/2023, date d'entrée le 05/12/2022
Personnel agréable et délicat avec les résidents. Direction réactive et à l'écoute des familles. Personnel compétent, propreté des locaux et des patients impeccable.
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Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 28/08/2019
Le personnel est dévoué et agréable et globalement la prise en charge qui est satisfaisante est en progression . Un regret par rapport à l'ancienne formule des salles à manger par étage qui étaient plus accessibles et plus intimes . Si on apprécie les nouveaux aménagements de petits coins salons aux étages , Il reste que la grande salle à manger du bâtiment B reste impersonnelle et mériterait d'être mieux aménagée avec du mobilier plus cosy et du linge de table en meilleur état . Enfin les résidents se connaissent mal et on pourrait envisager l'organisation de petits groupes par centres d'intérêts partagés.
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Partagé le 02/03/2023, date d'entrée le 24/02/2022
Petite structure, personnel disponible et à l'écoute.
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Partagé le 02/03/2023, date d'entrée le 23/08/2021
Personnel accueillant et bienveillant
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 22/11/2021
Les résidents ont des activités adaptées
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Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 23/11/2021
On est dans une petite moyenne de prise en charge . Toutes les personnes intervenantes auprès des usagers n'ont pas la même bienveillance. Certaines infirmières sont dans une certitudes et supériorité absolue, d'autres essayent de faire mieux. L'extérieur n'est pas propice pour les personnes âgées et l'entretien n'est pas à la hauteur. De plus il manque un réel accompagnement pour aider certains à prendre l'air ou le soleil.
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Partagé le 20/02/2023, date d'entrée le 14/11/2022
beaucoup de personnel et de gentillesse
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