Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Partagé le 17/10/2022, date d'entrée le 05/07/2021
Pour la gentillesse et compétence des équipes ainsi que pour la qualité des préstations
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Un grand merci pour votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 15/10/2022, date d'entrée le 05/07/2022
Je pense qu'il faudrait améliorer la qualité des repas qui est très aléatoire. Je comprends que le métier d'aide soignant soit difficile mais pour certaines personnes, il faudrait un peu plus de compassion envers les personnes âgées.
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons en compte vos suggestions. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 07/04/2021
Lieu de vie agréable, encadrement à l écoute
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 26/06/2017
The residence staff takes great care of its residents.
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Hello, Thank you for your feedback. We will tell the staff. Have a great day. Sincerely, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 23/06/2020
Personnel compétent attentionné et sympathique. Locaux propres. On s'occupe bien des résidents
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 22/09/2021
L écoute, l humanité, la réactivité et la gentillesse des équipes, quelles qu elles soient
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 27/12/2021
Personnel toujours souriant, à l'écoute et arrangeant. Jardin avec terrasse particulièrement agréable. Je recommande vraiment cette résidence.
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Partagé le 18/09/2022, date d'entrée le 08/06/2018
l'accueil est chaleureux. Le service est satisfaisant
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 15/09/2022, date d'entrée le 08/06/2022
Une résidence sénior avec un cadre agréable et des chambres bien tenues. Tous les intervenants sont prévenants et bienveillants à l'égard de ma mère qui réside depuis 3 mois dans cet ehpad.
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 14/09/2022, date d'entrée le 31/05/2022
Très bon suivi des résidents,esprit bienveillant et soucieux de chacun
Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 03/06/2022
Oui votre établissement est recommandable mais les taris élevés donc pas accessible à tous
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 05/09/2022, date d'entrée le 25/08/2020
Notre père est au propre, il mange à sa faim, et participe au mieux à toutes les animations proposées, l'équipe d'accueil est sympa et le personnel, tel qu'il soit est vraiment d'un bon réconfort pour nos anciens !
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Partagé le 02/09/2022, date d'entrée le 25/08/2020
Toujours pour les mêmes raisons , le personnel, tant les soignants, aide soignants, animateur, cuisiniers, gouvernante que tout le personnel administratif reste à l'écoute, vigilent, communique dès que besoin et reste disponible. Ils prennent soin de nos parents et sont un précieux relais pour les accompagner lorsqu'il n'est plus possible qu'ils restent seuls ou qu'ils ont besoin de soins ou autres aides au quotidien. Il est parfois compliqué de s'occuper d'un parent âgé lorsque l'on travaille et le soutien de toute une équipe comme à la résidence apporte cette sécurité dont nous avons tous besoin.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 24/05/2017
Personnels à l écoute des résidents et de leur famille
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 30/08/2022, date d'entrée le 20/11/2017
Personnel serieux et respectueux
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Partagé le 24/08/2022, date d'entrée le 20/05/2022
Personnel qualifié et agréable
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 23/08/2022, date d'entrée le 11/02/2021
Equipe à l'écoute malgré le manque de personnel.
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Partagé le 18/08/2022, date d'entrée le 16/11/2021
Satisfait de la qualité des relations humaines grand professionnalisme des équipes, patience et réactivité dans chaque demande tjs prise en compte dans des délais impeccables. Bcp de respect dans la façon de s'adresser et de traiter les résidents. Seul manque important : atelier en très petit comité pour des activités ciblées en travail de mémoire, de langage et d'écriture pour les résidents qui ne veulent pas Se mêler aux gros groupes des résidents à lourde pathologie. Les activités de revue de presse pourraient avoir lieu avec des résidents qu'il faut stimuler et qui ne savent pas ou ne veulent pas se mêler aux autres mais dont le cerveau fonctionne encore pas si mal. Rompre la solitude des journées qui sont longues…proposer film avec un débat juste après ?…
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 17/08/2022, date d'entrée le 16/02/2018
Personnel et direction à l'ecoute
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 16/08/2022, date d'entrée le 03/02/2021
Bonne prise en charge du résident et respect de la dignité
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 03/02/2021
Maman est résidente depuis 1 an et demi. Nous sommes satisfaits des prestations, de l'attention et de l'écoute de L'ehpad Aimé Cesaire. Le personnel et la direction sont très attentifs aux personnes âgées.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci beaucoup pour ce super retour. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 08/08/2022, date d'entrée le 01/08/2019
Gentillesse et disponibilités du personnel soignant et autres
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Partagé le 04/08/2022, date d'entrée le 01/08/2019
Bon esprit d'équipe qui renvoie une bonne ambiance pour être gentil et patient avec les personnes âgées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons en compte votre suggestion. Merci pour votre retour. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 30/04/2018
personnel charmant, plein de sollicitude pour nos anciens, chaleureux et attentifs
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci encore pour ce nouvel avis positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons en compte votre suggestion et vous appellerons prochainement. Merci de votre retour très positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 22/10/2018
Prise en charge des résidents et accueil des familles très qualitatifs
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Nous prenons en compte votre suggestion sur la fréquence des soins de type manucure et serons plus vigilant. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Réponse de l'entreprise Résidence Aimé Césaire (BDX)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Nous prenons note de votre suggestion et vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 11/07/2022, date d'entrée le 05/01/2021
Personnel sympathique ,respectueux et à l écoute.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 06/07/2022, date d'entrée le 24/03/2016
Cadre agréable, propre, accueil chaleureux , personnel agréable, bienveillant , à l'écoute et respectueux envers les résidents, animations participatives quotidiennes.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 05/07/2022, date d'entrée le 26/06/2017
In the past, communication by mail with the front desk was good, but lately one bill from the pharmacy was not forwarded to me, I was addressed as Monsieur » in one email, and I sent 2 messages regarding mail for my mother, which were not acknowledged.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 23/06/2020
compétence et gentillesse du personnel très attentionné. les résidents sont très bien traités. propreté et soins de bonne qualité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 22/09/2021
Attention,bienveillance et écoute autant pour les résidents que pour les familles. Je suis toujours autant touchée par l esprit positif empreint de gentillesse qui règne à tous les étages de cet établissement
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 29/06/2022, date d'entrée le 22/12/2020
Personnel bienveillant et compétent
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)