Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Excellent
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 23/05/2022, date d'entrée le 12/02/2021
Everything was great. Tour est superbe.
Réponse de l'entreprise Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Lors de votre prochaine visite, nous vous présenterons les tablettes Portal et le site MyColisée. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 30/05/2022, date d'entrée le 18/05/2022
Vous avez redonné vie à maman et cela n à pas de prix
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Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 02/03/2017
Oui je vous remercie très bon service
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 24/03/2018
Très bonne équipe qui s'occupe très bien des résidents
Partagé le 06/08/2022, date d'entrée le 30/04/2019
après quelques problèmes de fonctionnement...je suis en admiration devant la tendresse et la disponibilité du personnel s'occupant de ma mère qui est à ce jour en fin de vie...c'est très difficile de voir ses proches à la porte de la mort mais je suis soulagée de voir que tout est mis en oeuvre pour soulager les douleurs physiques et morales dans un profond respect aussi bien du résident que de sa famille.je ne peux que féliciter et remercier autant d'empathie et et de dévouement.Un immense merci aussi au docteur qui suit ma mère pour sa disponibilité,sa gentillesse et sa compétence.
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Partagé le 06/08/2022, date d'entrée le 02/08/2019
Lors d'événements douloureux toute l'équipe a fait part d'emphatie et de compétence
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 24/03/2018
Le personnel est toujours disponible quand nous avons besoin d'informations et nous sommes toujours bien reçu
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence et vous remercions de votre confiance. Bien à vous, La direction
Partagé le 06/10/2022, date d'entrée le 30/06/2022
Très bon accueil, professionnalisme du personnel, cadre agréable, animations ideal pour nos aînées , gentillesse et disponibilité de tout le personnel
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 28/12/2022, date d'entrée le 24/03/2018
La direction et le personnel est très compétent. Ils y a un esprit très familial et quand je vais rendre visite à ma mère , je me sens comme chez moi.
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Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 11/01/2023, date d'entrée le 10/07/2017
Très bonne prise en charge des résidents.
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Partagé le 26/01/2023, date d'entrée le 11/01/2022
Notre tante semble s être bien adaptée bonne tenue du service personnel agréable et compétant
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Partagé le 28/01/2023, date d'entrée le 19/07/2022
Ecoute disponibilité entretien cohérence qualité des soins
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Partagé le 01/02/2023, date d'entrée le 20/01/2023
Personnel très compétent qui est a l écoute des besoins du résident et des familles accueil chaleureux propreté des locaux chambre et sanitaires impeccables c est une excellente transition après la vie a domicile pour notre maman nous en sommes très satisfaits
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 15/02/2023, date d'entrée le 12/02/2021
Staff are caring, well looked after
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Très bon établissement qui s'occupe très bien de ses résidents. Le personnel est professionnel
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 15/03/2023, date d'entrée le 05/12/2017
Pour le bon encadrement des aides soignants et animatrice
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 16/01/2023, date d'entrée le 10/01/2022
Peu de résidents , une équipe sympathique et à l'écoute des familles et des résidents ; les repas très bons !
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Partagé le 13/06/2022, date d'entrée le 05/12/2017
Pour le sérieux du personnel et de la direction
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Bonjour Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Suite à notre échange, soyez assurée que le nouveau système de financement des soins de nos résidents ne perturbera en rien la bonne prise en charge de votre proche. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 21/07/2022, date d'entrée le 07/01/2022
mon beau-père a été accompagné lors de sa fin de vie. nous avons trouvé beaucoup d'écoute et d'empathie de la part de l'ensemble du personnel.
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Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
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Bonjour Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
Écoute, adaptation de la chambre aux besoins spécifiques de la personne.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 03/06/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
Les intervenants, que que soient leurs niveaux, sont aimables et disponibles. On se sent en confiance.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Bourg Nouveau (JZC)
Partagé le 07/09/2022, date d'entrée le 25/08/2022
Excellent Accueil et prestations
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Partagé le 08/09/2022, date d'entrée le 05/12/2017
La disponibilité du personnel, l'amabilité, la qualité de l'écoute et la propreté de l'établissement.
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La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/03/2023, date d'entrée le 25/05/2021
L'impression générale est bonne, les résidents sont bien traités et l'ambiance est chaleureuse.
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Partagé le 07/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Bienveillance, hygiène et accompagnement très corrects
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Partagé le 19/10/2022, date d'entrée le 13/07/2022
L'établissement est accueillant, le personnel agréable et les chambres sont lumineuses.Tout est mis en place pour divertir les résidents.
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Partagé le 30/11/2022, date d'entrée le 25/05/2021
Dans l'ensemble tout me semble bien se passer.
Je trouve très appréciable l'effort qui a été fait pour occuper et divertir les personnes de l'unité protégée,et ceci avec gentillesse et patience.
Un petit plus pour l'arrivée des lapins !
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Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 05/03/2018
Beaucoup d'attention apportée aux résidents et accueil toujours convivial.
Tous mes remerciements
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Partagé le 13/12/2022, date d'entrée le 05/12/2017
Pour les soins apportés par le service d'aide soignantes, infirmières et animatrice.
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Partagé le 13/12/2022, date d'entrée le 05/12/2017
pour l'amabilité du personnel et la propreté de l'établissement
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Partagé le 20/12/2022, date d'entrée le 09/09/2022
Pour le moment je recommande la residence, le personnel est bienveillant et la direction compétente .
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