Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
Téléphone04 91 19 91 00
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Excellent
4.2/569Sur 69 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Globalement le personnel est très sympathique et attentif auprès des résidents.
Partagé le 05/03/2024, date de sollicitation le 21/02/2024
attention bienveillante de nos proches
Partagé le 03/01/2024, date de sollicitation le 27/12/2023
L'équipe soignante , administrative et médicale est dévouée, attentive, à l'écoute, réactive . Beaucoup d'activités proposées. Les repas servis sont très bons. Les locaux sont propres et bien entretenus.
Partagé le 28/12/2023, date de sollicitation le 27/12/2023
Je téléphone à ma maman tous les soirs, et elle se déclare satisfaite de votre Ehpad, elle déclare bien manger, à sa faim, que la nourriture est bonne, et le personnel très gentil ! Merci de veiller au bien-être de ma maman chérie !
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de la direction afin que nous puissions échanger et améliorer nos prestations. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous nous tenons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 05/10/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
Je suis toujours satisfaite de la résidence la Joliette, la direction et l'équipe sont toujours à l'écoute et réactives dès qu'il y a un souci. Réajustement immédiat pour une meilleure prise en charge.
Partagé le 29/09/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
Ma maman placée chez vous à qui je tel tous les soirs me dit qu'elle mange bien, et à sa faim, que la nourriture est excellente et copieuse qu'elle aime sa chambre, que son lit est confortable, et que l'on prend bien soin d'elle, un grand merci pour ma maman chérie !
Partagé le 06/09/2023, date de sollicitation le 06/09/2023
Bonne présentation à l'accueil plusieurs ateliers des sorties intéressantes pour les résidents. La cantine des produits frais j'ai pû manger avec mon père, la cantine est très bonne les produits sont frais et travaillé par un cuisinier.
Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Certains points me dérangent mais nous pourrons en discuter
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Les résidents sont toujours correctement vêtus coiffés et manucurés on respecte leurs habitudes Quant a l'animation elle est très variée merci à l'équipe
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Bon établissement, tout est fait au mieux pour le confort de ma maman. Dommage que nous ne puissions toujours pas profiter de la terrasse du premier étage avec les beaux jours qui arrivent. Cela permettrait aux résidents du premier étage de sortir un peu cela leur ferait du bien de voir le soleil sous des parasols bien sûr. Je recommande cet établissement.
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Maman est heureuse chez vous et ne me fait que de bons compliments, je l'appelle tous les soirs pour prendre de ses nouvelles, et elle est toujours contente et satisfaite ! Elle me dit que la nourriture est bonne et en quantité suffisante, et le personnel est aux petits soins ! Merci pour ma maman chérie !
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 12/01/2023, date d'entrée le 02/07/2022
Selon moi, le seul bémol, serait le manque de personnel, notamment la nuit et les week-ends ( ou jours fériés)
Partagé le 09/01/2023, date d'entrée le 02/07/2022
Mon père semble heureux chez vous, le personnel est attentif et très chaleureux ! Il s'y s'en bien à priori et nous aussi .
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci pour la confiance que vous nous témoignez au quotidien. Bien à vous, La direction - Mme Laclaustra Résidence La Joliette (MRS2)
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Je vous propose cependant un rendez-vous à votre convenance afin d'aborder plus en détails vos observations. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction Mme Laclaustra- Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 28/12/2022, date d'entrée le 24/06/2021
Cela fait 18 mois que ma maman vit dans cette résidence, l'équipe soignante, et non soignante ainsi que la direction sont attentifs au confort et au bien-être des résidents . Il est vrai que plus de soignants serait nécessaire.
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour la confiance que vous nous témoignez. Bien à vous, Mme Laclaustra - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 16/12/2022, date d'entrée le 07/09/2020
Personnel présent, disponible et agréable. Cuisine correct, Communication avec les familles par le site super.
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/10/2022, date d'entrée le 06/01/2021
personnel attentif au bien-être des residents
Partagé le 03/10/2022, date d'entrée le 24/06/2021
Tout le personnels confondu est disponibles, à l'écoute. Direction très présente. Lieu agréable. My colisee est pratique pour suivre l'actualité de la résidence et des résidents. Nous sommes dans l'ensemble satisfaits dans la prises en charge.
Partagé le 20/09/2022, date d'entrée le 04/09/2022
Bien accueilli Le personnel est à l'écoute des proches Ils sont attentionnés bienveillants et patients pour chaque malade
Partagé le 19/09/2022, date d'entrée le 11/12/2020
Locaux récents et bien entretenus, chambre agréable. Services médicaux trop longs.
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 13/09/2022, date d'entrée le 02/03/2020
mettez vous à la place des résidents. Vous êtes un service
Réponse de l'entreprise Résidence La Joliette (MRS2)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis; Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous notons votre suggestion et reviendrons vers vous très prochainement à ce sujet. En vous remerciant pour la confiance que vous nous témoignez et restant à votre disposition. Bien à vous, La direction - Résidence La Joliette (MRS2)
Partagé le 08/09/2022, date sollicitation le 22/08/2022
Très satisfaite de l'accueil, l'écoute, du soin et de la capacité d'échange. Bonne prise en compte du besoin du patients et des demandes de la famille. Je remercie vivement l'ensemble du personnel.