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ISO 20488
M est satisfait de tout les services proposés 
Mme est satisfaite dans l'ensemble des services proposés
M n'est pas tout à fait satisfait de tout les services
Mme est plutôt satisfaite dans l'ensemble
L'ensemble est très correct
Mme est satisfaite dans l'ensemble
Mme est satisfaite des prestations
Mme est moyennement satisfaite
Mme est satisfaite dans l'ensemble
Mme trouve le personnel très aimable et elle se sent bien dans la résidence
Mme est satisfaite dans l'ensemble
M se sent bien dans la résidence avec tout le personnel
Mme est satisfaite dans l'ensemble
Maison de retraite - Colisée France
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