Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.1/5179Sur 179 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Partagé le 31/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Personnel très accueillant et souriant.
Partagé le 23/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Résidence sécurisée et propre, personnel dans l'ensemble agréable. La prise en charge individuelle de la personne pourrait être améliorée.
Partagé le 09/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Le personnel est à l'écoute, la propreté des lieux, les repas sont variés je n'ai rien d autre à dire, je vous en remercie.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Tilleuls (CTR)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 21/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Personnels à l ecoute et aimable. Bonne qualité de repas. Bonne prise en charge des résidents.
Partagé le 16/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Beaucoup d'attention pour les personnes âgées
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 08/06/2023, date de sollicitation le 07/06/2023
Un excellent accueil suivi d'une visite nous a été réservé la première fois. Depuis, nous sommes satisfaits par le comportement de l'encadrement aussi bien médical que l'autre.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Partagé le 31/05/2023, date de sollicitation le 31/05/2023
Pas assez d'espace vert, le hall est en plein soleil il faudrait des rideaux sûr les baies vitrées .
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 19/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
Ma Maman si elle veut s'aérer, va encore passer l'été sur le goudron brûlant de votre résidence , alors qu'un kiosque à l'ombre est prévu, mais inaccessible au fauteuils roulants , ce qui est scandaleux et proprement inadmissible vu les tarifs pratiqués par votre groupe ! Cette demande a déjà été effectuée l'année dernière sans aucune réaction de votre part ! D'autre part est ce que vous pensez que prendre ses repas dans une sale obscure est bon pour le moral de vos résidents...j'en doute! En tout cas ma mère ça lui coupe l'appétit!..Et les menus pompeux affichés me font bien sourire !
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Partagé le 13/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
Manque de personnel tant au point de vue service et animation
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Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Établissement à caractère humain .personnel disponible et très serviable .
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Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Le personnel expérimenté est en sous effectif, la maintenance technique est négligée, et la qualité des repas s'est beaucoup dégradée.
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Il est clair que notre parent s'y sent très bien. Nous avons toujours eu un bon ressenti ..l'ambiance en dit long sur la qualité des services. Merci aux intervenants à tous les échelons.
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Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Beaucoup d'activités pour occuper les résidents, les menus sont appétissants
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Partagé le 03/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Je remercie le personnel de leurs dévouements, de leur gentillesse et de l écoute des patients.
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Partagé le 09/03/2023, date d'entrée le 22/02/2021
C'est dommage que l'environnement est restreint pas assez d'espace vert.
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Bien cordialement
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Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 16/08/2018
Pour le personnel gentil, aimable et serviable
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Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 26/11/2015
Tout est mis en œuvre pour le bien être des résidents
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR) .
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 22/11/2019
Une bonne prise en charge et une bonne animation
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre préoccupation première est le bien-être des résidents et nous sommes heureux de lire que notre accompagnement vous satisfait pleinement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 18/05/2021
Toujours à l'écoute et disponibilités des différents services
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage. Votre confiance nous touche beaucoup. Nous faisons un retour aux équipes Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche et d'apprendre que notre travail vous satisfait. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 08/02/2023, date d'entrée le 01/08/2022
Résidence agréable ainsi que le personnel
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Partagé le 30/01/2023, date d'entrée le 19/04/2021
. Voir les commentaires pour ce que nous avons vécu à Noël Pour le reste j'espère que nous aurons plus de remarques à faire
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
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