Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez les maisons de retraite médicalisée et nos résidences services sénior Colisée France.
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Partagé le 13/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
Manque de personnel, c'est tout un problème pour que ma tante Madame Beaurain puisse être sortie à l'extérieur lorsqu'il fait un beau temps.
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel pas toujours à l'écoute ou à la demande du résident selon l'humeur. Ma tante Madame Beaurain en est arrivé à ne plus oser demander au personnel de lui éplucher deux mandarines c'est dire! De plus certaines employées lui reproche de faire de la comédie
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Partagé le 20/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Manque de personnel peu d activité contenu du coût de la pension
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Partagé le 18/07/2022, date d'entrée le 12/01/2021
la prestation du linge n'est pas à la hauteur par rapport à son coût
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Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Baisse de la qualité de la nourriture et manque de personnel (vacances)
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Partagé le 29/06/2022, date d'entrée le 28/12/2021
Lieux agréable ,climatisation dans les chambres ,repas de qualité. Et surtout personnel attentifs ,gentils
Réponse de l'entreprise Résidence La Varenne (ALB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Partagé le 10/10/2022, date d'entrée le 28/12/2021
Une équipe à l'écoute ,présente. Des animations répondants aux problèmes des personnes vieillissantes, amusantes et diversifiées.
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Partagé le 12/10/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
Résidence propre dans un environnement agréable
Partagé le 11/10/2023, date de sollicitation le 11/10/2023
Dans l ensemble je suis satisfaite mais je regrette qu il n y ait pas assez de personnel à l unité. Dans l après midi lors de la pause l aide soignante se retrouve seule pour gérer 12 personnes et lorsqu' elle est occupée dans une chambre les 11 autres se retrouvent sans surveillance médicale
Partagé le 23/10/2023, date de sollicitation le 11/10/2023
Nous notons une dégradation dans la transmission des courriers en moyenne plus de 1 mois ce qui peut conduire à des problèmes administratifs très compliqués à résoudre à distance.
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Partagé le 13/04/2022, date d'entrée le 12/01/2022
L equipe est très disponible, sympathique et professionnelle, elle connait bien les habitudes de chacun et sait s adapter. Ma mère, parle toujours d eux de façon très positive..et ca c était pas gagné.. Pour les consultations a l extérieure ma mère est toujours bien préparée, habillée , pour les départs en urgence , l équipe anticipe toujours tout. Tout est carré, (sac et affaires, inventaire..documents .etc.) et ils sont connus et reconnus pour cela par les différents ambulanciers.
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Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Environnement agréable Personnel sympathique et dévoué dans l'ensemble Coût hébergement relativement élevé
Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Nous avons pu constater ces dernières années une dégradation, due à certaines équipes d'aides soignantes !
Partagé le 24/11/2022, date d'entrée le 19/02/2019
Des équipes engagées et à l'écoute. Le souci permanent de donner le meilleur cadre de vie de nos parents.
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Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 19/08/2019
pas assez de promenades pour un non voyant (1 à 2 par semaine au lieu de quotidiennes)
Partagé le 15/03/2023, date d'entrée le 03/03/2022
Le cadre et la gentillesse du personnel
Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 17/05/2023
Personnel aimable et professionnel.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Partagé le 02/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
La gentillesse du personnel. Le cadre très agréable.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Partagé le 02/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Le personnel est en nombre plutôt suffisant et attentionné , le cadre est agréable, l'entretien des locaux tres satisfaisant. Bemol:l'entretien des fauteuils roulants est délaissé. L'hydratation des personnes est elle mesurée ? Nous nous posons la question...
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Partagé le 24/09/2023, date de sollicitation le 13/09/2023
Locaux accueillants, clairs dans un environnement agréable. Personnel, qu'il soit administratif ou médical et de service toujours disponible et à l'écoute.
Partagé le 29/09/2023, date de sollicitation le 20/09/2023
Personnel toujours disponible et souriant. J'ai l'impression que ma maman est bien.
Partagé le 03/01/2024, date de sollicitation le 27/12/2023
Cadre agréable Personnel dans l'ensemble bienveillant
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Partagé le 29/06/2022, date d'entrée le 25/06/2020
Prestations répondent dans l'ensemble à l'attente
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Partagé le 25/08/2022, date d'entrée le 11/02/2022
Prise en charge globale de la résidente. Ecoute attentionnée du personnel d'étage.
Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 05/09/2017
Équipe à l écoute pour prendre soin des résidents
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Partagé le 27/09/2022, date d'entrée le 17/09/2018
Personnel très accueillant et attentionné, cadre de la varenne lumineux et très propre.
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Partagé le 07/11/2022, date d'entrée le 28/07/2021
Personnel à l'écoute . Disponible. Bienveillant. Toujours un petit mot pour rassurer. Totale confiance . Nous enfants sommes rassurés. Merci pour tout.
Réponse de l'entreprise Résidence La Varenne (ALB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)
Partagé le 16/11/2022, date d'entrée le 10/08/2022
La résidence est agréable et la majorité du personnel très efficace.
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Partagé le 31/12/2022, date d'entrée le 25/06/2020
Bonnes prestations dans l'ensemble avec un personnel qui fait son maximum Un bémol : le coût supérieur aux autres établissements de la région
Partagé le 04/01/2023, date d'entrée le 28/12/2021
directeur et toute l'équipe a l'écoute des résidents. Professionnalisme de l'équipe
Réponse de l'entreprise Résidence La Varenne (ALB)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence La Varenne (ALB)