Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 28/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
personnel très bienveillant et à l'écoute des besoins des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Partagé le 24/01/2024, date de sollicitation le 17/01/2024
Un personnel attentif, accueillant et professionnel. Un lieu agréable, très calme et très propre.
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Partagé le 16/02/2024, date de sollicitation le 07/02/2024
Prise en charge satisfaisante, personnel accueillant, dévoué, compétent, mais certains jours en nombre insuffisant. Animations nombreuses et variées. Repas très corrects cuisinés sur place.
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Partagé le 15/03/2024, date de sollicitation le 13/03/2024
Professionalisme et implication
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Partagé le 04/05/2022, date d'entrée le 27/07/2020
Personnel attentif et bienveillant
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Partagé le 31/07/2022, date d'entrée le 24/10/2017
Cadre de vie agréable, diversité des activités proposées aux résidents, informations régulières aux familles...
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 31/08/2022, date d'entrée le 20/08/2018
Résidence d'une extrême propreté , le personnel est gentil et souriant, et les résidents bien traités
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 16/09/2022, date d'entrée le 10/06/2017
Jusqu'à présent, les divers services de la Résidence nous ont toujours donné satisfaction et cela, même pendant la longue et très pénible période du Covid 19.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 03/10/2022, date d'entrée le 27/12/2021
La reprise après les vacances ce passe bien!
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 20/10/2022, date d'entrée le 18/07/2022
l'ensemble du personnel ( soignant, administratif, animatrice ) est bienveillante et compétente, résidence propre et chaleureuse
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 28/10/2022, date d'entrée le 24/10/2017
Cadre agréable, personnel disponible, activités proposées aux résidents
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 16/11/2022, date d'entrée le 11/08/2020
Communication, convivialité et bienveillance
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 03/03/2015
Nous savons que notre maman est bien dans cet Ehpad, on la suit en vrai ou en visuel avec des écarts de 15 jours.... Notre seul reproche, notre maman étant sous tutelle, nous avons été ignoré quand sa santé a obligé une hospitalisation par exemple ... De longue bataille, aujourd'hui la relation est parfaite, et en aucun cas nous reprocherions quoi que ce soit. Confiance est revenue et dure....
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 30/01/2023, date d'entrée le 18/07/2022
Résidence aux petits soins, bienveillance et sérieux de l ensemble du personnel , super animations adaptées, ambiance chaleureuse.
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous ferons part de votre retour aux équipes. Nous restons à votre disposition et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel attentif. Cadre agréable. Animations variées
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours positifs et prenons bonne note de votre suggestion. Nous vous proposons de fixer un entretien avec le médecin coordonnateur et la cadre de santé selon vos disponibilités. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre participation. La direction
Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Gentillesse du personnel, restaurant et environnement
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Partagé le 21/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
présence du personnel, prise en charge très humaine avec beaucoup d'attention l'établissement est très agréable , bien tenu diversité et originalité des animations
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Partagé le 10/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
Amabilité du personnel à tous les niveaux
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Partagé le 23/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
Prise en charge sérieuse et bienveillante. Bonne ambiance. Nombreuses distractions
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Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Très bonne attitude du personnel envers les résidents
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Partagé le 26/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Comme déjà dit antérieurement, nous continuons à être satisfaits des prestations de la Résidence. Nous ne regrettons pas notre choix et en parlons toujours positivement bien qu'en ce moment la situation est difficile compte tenu du manque de personnel.
Partagé le 28/12/2023, date de sollicitation le 27/12/2023
Personnel très à l'écoute et bienveillant, bonne organisation et surtout un service animation très créatif. Locaux bien entretenus et accueillants.
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Partagé le 13/06/2022, date d'entrée le 01/03/2021
Mon père est résident depuis 1 an 1/2, l'accueil est globalement de bonne qualité, le personnel est à l'écoute des familles.
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Partagé le 11/03/2024, date de sollicitation le 06/03/2024
L'établissement et les prestations sont très bien. Le personnel est très professionnel et accueillant. Mais il faut avoir des revenus importants.
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Partagé le 11/07/2022, date d'entrée le 23/06/2022
Résidence agréable, locaux spacieux et propres. Personnel soignant et administratif professionnels et disponibles.
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 25/04/2022
propreté , personnel sérieux,cuisine exellente .
Réponse de l'entreprise Résidence Des Alpilles (SEG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Des Alpilles (SEG)