Clinique - Colisée SMR
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Avis Colisée SMRTous les avis
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
Téléphone04 42 95 75 00
Adresse
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Partagé le 29/05/2024, date de sollicitation le 29/05/2024
Quand j'appelle le soir, personne ne vient
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Partagé le 23/08/2024, date de sollicitation le 23/08/2024
Chambre trop exiguë et salle de bain trop petite
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Partagé le 29/03/2024, date de sollicitation le 29/03/2024
On dirait que nous sommes dans un EHPAD
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Réponse de l'entreprise Clinique du Château de Florans (SRDA)
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire de satisfaction. Je note votre satisfaction globale à l'exception des prestations et de l'équipement hôtelier ; nous avons engagé un programme de rénovation important, il est vrai encore trop partiellement exécuté. Je suis à votre disposition pour échanger à ce propos ainsi que concernant la rééducation et les activités sportives. Bien cordialement, Dominique Menager - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 14/06/2024, date de sollicitation le 14/06/2024
J'ai pu discuter avec le directeur sur les raisons
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Partagé le 29/03/2023, date de sollicitation le 29/03/2023
Je trouve que il n y a pas assez de suivi entre le personnel médical
Réponse de l'entreprise Clinique du Château de Florans (SRDA)
Bonjour, Merci pour votre retour; celui-ci m'intéresse au plus au point même s'il est très modéré ; serait-il possible de nous rencontrer ou d'avoir un échange téléphonique afin d'échanger sur la manière de remédier à l'ensemble de vos insatisfactions et d'améliorer la qualité de nos services ? Avec mes remerciements et bien cordialement, Dominique Menager, Directeur
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Partagé le 07/12/2023, date de sollicitation le 07/12/2023
Restauration à améliorer et il faudrait avoir plus de permissions durant le week-end
Partagé le 07/08/2023, date de sollicitation le 07/08/2023
Manque global d'hygiène dans le Château, grabatisation des prises de repas en chambre
Partagé le 13/12/2022, date de sollicitation le 07/12/2022
Tout dépend le motif de l'hospitalisation , soins de suite ou médicale oui mais pas pour des pathologies type diabète.
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Partagé le 19/07/2024, date de sollicitation le 19/07/2024
Manque de personnel et de kiné, personnel très agréable
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Partagé le 12/07/2024, date de sollicitation le 12/07/2024
Je pensais avoir plus de rééducation kiné et les délais des aides soignantes sont très longs pour venir quand je sonne. Les repas sont mauvais.
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Partagé le 16/11/2023, date de sollicitation le 16/11/2023
Manque de transmissions entre les equipes
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Partagé le 13/08/2024, date de sollicitation le 13/08/2024
Les repas trop tôt le soir beaucoup trop tôt
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Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Manque de bienveillance de la part des personnels, manque d'hygiène, manque d'activités, manque de convivialité, cuisine médiocre, structure vieillissante.
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Partagé le 07/12/2022, date de sollicitation le 07/12/2022
Pas adapté pour la rééducation alimentaire
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Partagé le 01/12/2023, date de sollicitation le 01/12/2023
Absence de visite de mon entourage à cause de la distance, j'ai souffert de l'isolement, personnel insuffisant et isolée, le médecin ne passe qu'une fois par semaine, quand on sonne le personnel est très long pour intervenir, je ne suis pas contente et j'ai été doublement isolée,
Partagé le 26/04/2024, date de sollicitation le 26/04/2024
Négligences, vétusté, mauvais repas, suivi médiocre, prix élevé
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Partagé le 24/07/2024, date de sollicitation le 24/07/2024
Clinique vétuste non adaptée aux personnes handicapées
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Partagé le 25/07/2024, date de sollicitation le 25/07/2024
Au cours de l'hospitalisation, non respect de ce qu'avait dit le médecin traitant et donc perte de 15 jours dans la rééducation
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Partagé le 23/09/2022, date de sollicitation le 12/09/2022
L'alcool est toujours présent dans la clinique cela provoque des altercations.le troisième étages très bien pour les personnes autonomes mais pas de soins à cet étage aucune surveillance de jour, comme de nuit.
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Partagé le 29/08/2023, date de sollicitation le 28/08/2023
LES SOINS LAISSENT A DESIRER
Partagé le 23/05/2023, date de sollicitation le 22/05/2023
très déçu, nourriture pas bonne. les chambres à refaire, au 3eme des histoires de fexes. sans compter le reste. je conseille à personne d'y aller.. moi c'était la 1ere fois est la dernière fois.
Réponse de l'entreprise Clinique du Château de Florans (SRDA)
Bonjour madame, Je regrette que vous n'ayez pas bénéficié de votre séjour dans notre clinique. Bien qu'excessives, je prends bonne note de l'ensemble de vos critiques et vous propose d'en débattre de manière plus exhaustive et modérée lors d'un entretien si vous acceptez de venir de rencontrer. Je suis à votre disposition. Bien cordialement, Dominique Menager, Directeur - : -Adresse masquée-