Clinique - Colisée SMR
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Avis Colisée SMRTous les avis
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
Téléphone05 57 50 83 00
Adresse
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Partagé le 23/10/2022, date de sollicitation le 17/10/2022
Établissement d'une propreté exemplaire, un personnel médical toujours présent et à votre écoute, disponibilité, toujours avec le sourire, source de bien-être aussi bien physiquement que moralement.
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonsoir, Merci pour votre message très positif ! Nous ferons votre retour aux équipes. Vous souhaitant une belle soirée. Cordialement. L'Equipe Avicenne
Partagé le 16/10/2023, date de sollicitation le 16/10/2023
Accueil satisfaisant, médecins et kine à l'écoute des patients, part contre je ne suis pas satisfaite de la nourriture, les cuisiniers ont vraiment besoin d'une formation car cela n'est vraiment pas bon
Partagé le 20/10/2023, date de sollicitation le 20/10/2023
satisfait sur le plan médical. Néanmoins manque de personnels ce qui a impact sur la qualité de travail
Partagé le 02/01/2024, date de sollicitation le 28/12/2023
Très bon accueil et excellente prise en charge. Chambre individuelle spacieuse, bien aménagée mais chère ! Professionnels de santé très disponibles, à l'écoute, très efficaces, excellent suivis. Nourriture pas du tout à la hauteur, quantité à revoir, aucun goût, aucune sauce sur riz, boulgour, semoule .... propreté des plateaux, verres, couverts, bol à revoir ... Ce n'est pas acceptable !!!!!!!! Draps de lits troués, tâchés, couette froissée et trop courte .. Ca ne fait pas riche pour une clinique privée. A corriger au plus vite !!!! Literie et coussin inconfortable à changer .... Personnel poli et sympathique...
Partagé le 25/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Soins prodigués avec sérieux
Partagé le 15/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Site très bien situé. Accompagnement médical et paramédical excellent. Nourriture très bonne
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 22/10/2022, date de sollicitation le 21/10/2022
Il est dommage avec un service en trauma qu'il n'y ai pas de spécialistes comme il y a des cardiologues et pneumologues sans remettre en cause les compétences mais se sont des médecins en gériatrie qui suivent des opérés de prothèses malgré qu'ils est fait une formation à chacun sa spécialité A revoir
Partagé le 22/11/2022, date de sollicitation le 16/11/2022
Environnement très agréable, personnel soignant et de propreté à l'écoute, repas corrects autant qu'en qualité qu'en quantité
Partagé le 06/12/2022, date de sollicitation le 06/12/2022
La maintenance des points défectueux dans la chambre n'a pas été faite. Dommage ! Les repas sont à noter à 5 sur 10. Les soins et suivi médical sont très bons.
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonjour, Merci pour votre réponse. N'hésitez pas à nous faire un retour sur les points d'amélioration des chambres en appelant la clinique. Votre avis est très important ! Je note la nécessité d'améliorer notre service de restauration. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Partagé le 23/01/2023, date de sollicitation le 23/01/2023
Accompagnement et suivi des patients
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonsoir, Merci de votre commentaire et remarque. Bien à vous, L'équipe Avicenne
Partagé le 07/02/2023, date de sollicitation le 06/02/2023
Personnel soignan à l'écoute et personnel non soignant très gentil
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonjour, Merci de votre suggestion. Sachez que nous travaillons actuellement sur notre politique de recyclage. Bien cordialement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Partagé le 26/02/2023, date de sollicitation le 15/02/2023
Le personnels est très accueillant et agréable
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous notons la détérioration de votre satisfaction concernant les repas. Je vous propose de convenir d'un échange téléphonique pour connaitre les points à travailler. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonjour , Merci d'avoir répondu à notre enquête. Par ailleurs, une attention sera porté à vos commentaires. Sachez que notre wifi gratuit fonctionne mais effectivement avec une connexion difficile. Nous avons déjà travaillé à son amélioration avec les moyens techniques en notre possession à ce jour. Vous souhaitant une bonne journée et restant disponible, Clinique Avicenne
Partagé le 12/05/2023, date de sollicitation le 10/05/2023
très bon accueil ,prise en charge médicale sérieuse avec surveillance tout au long du séjour ,kinés sympatriques et professionnels ,choix des activités multiples . reproche pour le bruit le soir dans les couloirs ,repas correct méritant des améliorations .merci avous
Partagé le 05/07/2023, date de sollicitation le 05/07/2023
Bon contact avec l équipe soignante
Partagé le 06/07/2023, date de sollicitation le 26/06/2023
Les plannings sont adaptés pour chaque personne et les kinés sont très dévouée et à l'écoute et bienveillant .
Partagé le 19/07/2023, date de sollicitation le 17/07/2023
J'ai passé 3 semaines à la clinique AVICENNE. J'étais très réticente au départ mais je me suis décidée au vu de mon état de santé. J'ai suivi le programme du mieux que j'ai pu et participé à chaque activités physique. Je me sens mieux et j'ai surtout repris confiance en moi. Mais le plus important c'est la confiance en soi que j'ai retrouvé et j'ai surtout pris conscience de la gravité de ma pathologie grâce aux ateliers entre autre (à ne pas rater si possible). Je remercie sincèrement la pneumologue qui m'a suivi pendant les 3 semaines ainsi que l'équipe de rééducation, les kinés pour leurs professionnalismes et leurs énergies, les aides soignantes pour leurs gentillesses et leurs bienveillances, les infirmières pour leurs sourires, la psychologue, addictologues et diététicienne pour leurs écoutes, sans oublier les ASH pour leurs bonnes humeurs et leurs courages. Et j'allais oublier la jeune stagiaire de l'accueil pour sa discrétion et sa douceur. Concernant les repas, c'était meilleur qu'à l'hôpital mais moins bon que chez mamie. Personnellement, je ne me plaindrais pas. Je suis reconnaissante auprès de toutes les personnes qui ce sont occupés de moi, de leurs bienveillances et leurs gentillesses. Je ne regrette absolument pas. Merci à vous tous.
Partagé le 09/10/2023, date de sollicitation le 09/10/2023
Structure récente agréable avec joli environnement et personnel médical de qualité et bienveillant
Partagé le 16/11/2022, date de sollicitation le 04/10/2022
Accueil chaleureux, personnel médical au top, a l'écoute prenant les décisions rapidement. Animateurs compétents. Je suis très satisfaite de mon séjour.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2022, date de sollicitation le 20/09/2022
Personnel à l'écoute de la patientèle ,locaux très agréables et propres, équipe médicale très professionnelle, empathique et tout aussi à l'écoute de la patientèle et de la famille.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/12/2023, date de sollicitation le 11/12/2023
Accueil, prise en charge et installations aux top. Merci à tout le personnel
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre ! Bonne journée. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Partagé le 01/12/2022, date de sollicitation le 01/12/2022
Très bon accueil. Soins prodigués avec sérieux, gentillesse et disponibilité constantes. Félicitations.
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je vous rassure, nous n'envisageons pas de changer notre façon d'agir ! Pour les repas, n'hésitez pas à communiquer aux équipes de cuisine votre souhait de portions plus importantes sauf si repas indiqués par notre diététicienne. Vous souhaitant un bon rétablissement. Clinique Avicenne
Partagé le 02/12/2022, date de sollicitation le 21/11/2022
Établissement très agréable, personnel tous confondu à l'écoute, présent aimable et très professionnelle. Équipements très satisfaisant coatch et personnels soignants des anges.
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonjour, Merci pour votre ce retour positif ! Le message sera passé aux équipes ! Au plaisir de vous revoir sur la clinique. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Partagé le 28/11/2023, date de sollicitation le 21/11/2023
Tout les services sont irréprochable a part les repas qui sont pas très bons même mauvais Trouvez un cuisinier qui connaît son métier
Partagé le 28/11/2023, date de sollicitation le 21/11/2023
Je suis très satisfait des services de la qualité des soins et de s services de rééducation
Réponse de l'entreprise Clinique Avicenne (SLBN)
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vous souhaitant une belle journée. Clinique Avicenne
Partagé le 30/01/2023, date de sollicitation le 30/01/2023
Patient pris en charge avec des soins complets tant sur le plan physique que psychique
Partagé le 26/06/2023, date de sollicitation le 13/06/2023
le professionnalisme des soignants et un cadre agréable
Partagé le 03/07/2023, date de sollicitation le 27/06/2023
pas grand chose à rajouter tout est tres bien