Clinique - Colisée SMR
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Avis Colisée SMRTous les avis
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
Téléphone05 59 29 36 00
Adresse
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Partagé le 03/01/2023, date de sollicitation le 03/01/2023
Le personnel = preuve indéniable de patience, tous très à l'écoute et très bons conseillers. Le malade est pris en considération et respecté. Les sourires et l'amabilité viennent en complément ce qui est agréable.
Partagé le 26/01/2023, date de sollicitation le 26/01/2023
Personnel à l'écoute, aimable, serviable. Propreté des lieux. Nourriture correcte et de qualité.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 13/02/2023, date de sollicitation le 13/02/2023
Nous sommes très satisfaits.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 02/03/2023, date de sollicitation le 02/03/2023
Visite de l'Assistante Sociale au bout de 5 jours (pour moi trop tard). Problème isolation phonique des portes et des murs.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous allons bien prendre en compte votre commentaire concernant votre prise en charge au sein de notre structure. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 03/03/2023, date de sollicitation le 03/03/2023
Du plus petits aux plus grands, ce n'est que gentillesse et le sourire en plus
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 24/03/2023, date de sollicitation le 24/03/2023
Satisfaite de son séjour. Le personnel est très attentionné et extrêmement gentil. Avec nos remerciements.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que le séjour de votre proche lui apporte toute la satisfaction nécessaire à son bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 02/05/2023, date de sollicitation le 02/05/2023
Prise en charge médicale, écoute, gentillesse, toutes les équipes sont là pour vous remettre sur pieds au plus vite. Merci
Partagé le 02/05/2023, date de sollicitation le 02/05/2023
Merci pour tout ce que vous avez fait pour moi et merci à tous.
Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Satisfaite. Bien dans tous les services.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
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Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 25/05/2023, date de sollicitation le 25/05/2023
Personnel très agréable et serviable. Très content. Kiné sympa et compétent.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
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Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
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Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 03/07/2023, date de sollicitation le 03/07/2023
Dans le contexte actuel, les relations entre les individus : excellent degré de satisfaction.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 18/07/2023, date de sollicitation le 18/07/2023
Personnels médicaux très attentionnés et compétents
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales, soignantes et kiné et elles vous en remercient. Toute l’équipe de la Maison Basque vous souhaite un bon rétablissement et un bon retour à votre domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 18/07/2023, date de sollicitation le 18/07/2023
Confort et plaisir de vivre ensemble
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 11/08/2023, date de sollicitation le 11/08/2023
Qualité des soins, repas très corrects pour une clinique, personnel attentionné dans l'ensemble.
Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
Joli cadre, calme et reposant
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/10/2023, date de sollicitation le 02/10/2023
Gentillesse et compétence de tous les intervenants
Partagé le 09/10/2023, date de sollicitation le 09/10/2023
Très bon accueil par les équipes. Personnel attentionné, prévenant, présence efficace et discrète.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
Toutes les prestations sont réalisées avec sérieux et attention. Les équipes sont à l'écoute des demandes et bienveillantes.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous avons bien pris en considération vos remarques qui nous sont nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
Très bon accueil, personnel très compétent, amical et disponible, sympathique
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté toutefois vos commentaires concernant les repas servis le soir. Vos remarques constructives nous sont nécessaires pour améliorer la qualité attendue par nos patients. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 31/10/2023, date de sollicitation le 31/10/2023
C'est l'endroit où on souhaite passer sa convalescence. Merci à toute l'équipe
Partagé le 03/11/2023, date de sollicitation le 03/11/2023
Personnel au top ainsi que l'équipe médicale. Seul bémol, le bruit. Très mauvaise insonorisation des chambres.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien pris en considération vos appréciations qui nous sont nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 21/11/2023, date de sollicitation le 21/11/2023
Super accueil, super équipe.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 20/12/2023
Très bon accueil à mon arrivée, chaleureux. Tout le personnel est à l'écoute du patient et bienveillant.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous avons bien pris en compte vos appréciations qui nous sont nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 13/02/2024, date de sollicitation le 13/02/2024
Le personnel de chaque service est à la hauteur
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. A des fins d’amélioration continue, votre avis est très important pour nous. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 13/02/2024, date de sollicitation le 13/02/2024
De toute façon, on n'a pas le choix de l'endroit, c'est l'hôpital qui décide selon les disponibilités.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien pris en considération vos appréciations concernant la chambre et les services associés ainsi que les plateaux repas. Vos remarques constructives nous sont nécessaires pour améliorer la qualité de nos services et répondre aux attentes de nos patients. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 16/02/2024, date de sollicitation le 16/02/2024
Un personnel très gentil et compétent. Bonne prise en compte de la douleur.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien pris en compte vos appréciations concernant le service de restauration. Vos remarques constructives nous sont nécessaires pour améliorer la qualité attendue par nos patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 07/03/2024, date de sollicitation le 07/03/2024
Dans l'ensemble, mon séjour a été bénéfique
Partagé le 20/03/2024, date de sollicitation le 20/03/2024
Excellent accueil, personnel très prévenant et disponible, ambiance chaleureuse.
Partagé le 03/04/2024, date de sollicitation le 03/04/2024
Nourriture excellente, personnel au top
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes et elles vous en remercient. Nous vous souhaitons un bon retour à votre domicile. Bien à vous, La direction - Clinique Maison Basque (SCLB) - Répondez ici : -Adresse masquée-