Clinique - Colisée SMR
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Avis Colisée SMRTous les avis
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
Téléphone05 59 29 36 00
Adresse
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Partagé le 03/01/2023, date de sollicitation le 03/01/2023
Personnel très présente, joyeux, bienveillant. Calme de la chambre. Vue sur un arbre mais bruit d'ascenseur incessant et gênant.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. J'ai bien pris en considération vos appréciations concernant les professionnels ainsi que vos propositions de progression en vue d’améliorer nos services et de répondre à vos attentes. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur - Clinique La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 03/01/2023, date de sollicitation le 03/01/2023
Le personnel tout confondu est gentil et serviable, à l'écoute.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. J'ai bien pris en considération vos appréciations concernant les professionnels ainsi que vos propositions de progression en vue d’améliorer nos services et de répondre à vos attentes. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur - Clinique La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 03/01/2023, date de sollicitation le 03/01/2023
Le personnel = preuve indéniable de patience, tous très à l'écoute et très bons conseillers. Le malade est pris en considération et respecté. Les sourires et l'amabilité viennent en complément ce qui est agréable.
Partagé le 26/01/2023, date de sollicitation le 26/01/2023
Bravo ! Mille mercis à tout ce personnel soignant et accompagnant au cours de mon séjour de 2 semaines à la clinique La Maison Basque : kiné, infirmières, médecin et cuisinier.
Partagé le 26/01/2023, date de sollicitation le 26/01/2023
Tous mes remerciements pour l'accueil, les soins et la gentillesse de toutes les équipes. Cordialement.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 26/01/2023, date de sollicitation le 26/01/2023
Personnel à l'écoute, aimable, serviable. Propreté des lieux. Nourriture correcte et de qualité.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 13/02/2023, date de sollicitation le 13/02/2023
Agréable séjour passé ici, cela m'a fait pensée à une pension médicalisée familiale.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous allons également prendre en compte vos commentaires concernant les locaux ainsi que vos propositions d'amélioration. Vos remarques constructives nous sont nécessaires pour améliorer la qualité attendue par nos patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 13/02/2023, date de sollicitation le 13/02/2023
Je suis globalement satisfaite de mon séjour à La Maison Basque et je remercie les infirmières, aides-soignantes, personnel de service pour leur gentillesse et leur dévouement.
Partagé le 13/02/2023, date de sollicitation le 13/02/2023
Nous sommes très satisfaits.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 13/02/2023, date de sollicitation le 13/02/2023
Excellente adresse. J'ai déjà effectué 2 séjours ici et je ne me vois pas aller ailleurs, c'est super !
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 02/03/2023, date de sollicitation le 02/03/2023
Félicitations au chef de cuisine (4 étoiles). Infirmières aimables, très professionnelles (super), agents de services, homme d'entretien, chapeau à tous. Bon courage à tous, continuez !
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire positif concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales, soignantes et hôtelières et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 02/03/2023, date de sollicitation le 02/03/2023
Visite de l'Assistante Sociale au bout de 5 jours (pour moi trop tard). Problème isolation phonique des portes et des murs.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous allons bien prendre en compte votre commentaire concernant votre prise en charge au sein de notre structure. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 03/03/2023, date de sollicitation le 03/03/2023
Services et soins sont biens
Partagé le 03/03/2023, date de sollicitation le 03/03/2023
Locaux neufs agréables, très bien situé par rapport au centre de Cambo et des commerces, proche du Carrefour
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté vos commentaires concernant les repas. Vos remarques constructives nous sont nécessaires pour améliorer la qualité attendue par nos patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 03/03/2023, date de sollicitation le 03/03/2023
Mes réponses aux questionnaires vous donnent la réponse
Partagé le 03/03/2023, date de sollicitation le 03/03/2023
Du plus petits aux plus grands, ce n'est que gentillesse et le sourire en plus
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 08/03/2023, date de sollicitation le 08/03/2023
Etablissement très plaisant avec du personnel compétent et sympathique
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 08/03/2023, date de sollicitation le 08/03/2023
J'ai beaucoup apprécié la sollicitude du personnel. Beaucoup de vigilance et de gentillesse.
Partagé le 08/03/2023, date de sollicitation le 08/03/2023
Très bon accueil par tout le personnel. Très chaleureux et attentif aux patients.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 22/03/2023, date de sollicitation le 22/03/2023
Une équipe soignante très compétente et agréable. Les dames de services charmantes et la nourriture est très bonne.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 22/03/2023, date de sollicitation le 22/03/2023
Personnel attentionné, nourriture bonne, propreté des lieux
Partagé le 24/03/2023, date de sollicitation le 24/03/2023
Satisfaite de son séjour. Le personnel est très attentionné et extrêmement gentil. Avec nos remerciements.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que le séjour de votre proche lui apporte toute la satisfaction nécessaire à son bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 11/04/2023, date de sollicitation le 11/04/2023
Très satisfait de la Maison Basque. Personnel médical et autres toujours prêt à vous écouter et à soulager vos douleurs.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 13/04/2023, date de sollicitation le 13/04/2023
Maison de réadaptation très accueillante. Tous les collaborateurs/trices ont été aux petits soins pour ma maman pendant 2 mois
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que le séjour de votre maman lui ait apporté toute la satisfaction nécessaire à son bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 13/04/2023, date de sollicitation le 13/04/2023
Le personnel est très prévenant et efficace. L'ambiance chaleureuse est excellente pour le moral.
Partagé le 13/04/2023, date de sollicitation le 13/04/2023
Soins, suivi, kiné, amabilité, demandes administratives : tout est ok et agréable, merci !
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 13/04/2023, date de sollicitation le 13/04/2023
Séjour très très agréable où tout le personnel a été adorable !
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 02/05/2023, date de sollicitation le 02/05/2023
Le soin à la personne prend ici tout son sens. Les équipes soignantes se sont succédées dans la résilience et l'écoute. TOPISSIME !
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Nous avons également pris connaissance de votre commentaire concernant l'état de la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Vos remarques constructives nous sont nécessaires pour améliorer la qualité attendue par nos patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 02/05/2023, date de sollicitation le 02/05/2023
Ensemble des services de la clinique très correct
Partagé le 02/05/2023, date de sollicitation le 02/05/2023
Prise en charge médicale, écoute, gentillesse, toutes les équipes sont là pour vous remettre sur pieds au plus vite. Merci
Partagé le 02/05/2023, date de sollicitation le 02/05/2023
Merci pour tout ce que vous avez fait pour moi et merci à tous.
Partagé le 02/05/2023, date de sollicitation le 02/05/2023
Excellents contacts, personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Séjour fort agréable, remise en forme tous les jours avec une installation parfaite et des kinés sympathiques et efficaces
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Bon séjour avec personnel sympathique et aux petits soins
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Satisfaite. Bien dans tous les services.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
Le personnel est formidable ! Gentil et poli.
Réponse de l'entreprise Clinique Maison Basque (SCLB)
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-