Armonea -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
3.9/52495Sur 2495 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de collaborateurs ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Je sais que le travail ne peut pas été parfais mais beaucoup de chose ne vont pas on laisse certain de mes collègues seul avec beaucoup trop de travail on manque de matériel trop de travail pour le temps répartie manque de personnelle on ne sais plus faire le travail correctement du coup sa nous aide pas à aimée se que mon fait
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Uuroosters op voorhand bespreken (bv nachten) om te kijken of dit past
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor jouw feedback over het werkrooster. Wij zetten ons in om de werkervaring van al onze medewerkers te verbeteren, en jouw feedback helpt ons daarbij. De directie
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Werkers motiveren Zodat ze kunnen blijven.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Betere communicatie en begeleiding. Opleidingsaanbod voor iedere discipline verbreden. Voldoende middelen en materialen.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Trop d'absentéisme
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous nous engageons à fournir un environnement de travail sûr et sain à tous nos collaborateurs et collaboratrices. Nous nous efforçons d'améliorer les conditions de travail et de veiller à ce que tous nos employés reçoivent le respect et la considération qu'ils méritent. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. La direction
Je travaille dans le home depuis 22ans .depuis qu Armonea a reprit la maison j avais de grandes espérances en tant que soignant.je pensais qu un groupe fort allait nous procurer tous les moyens en personnel et en bonnes conditions de travail mais ce fut une désillusion totale Tout est conçu pour la rentabilité et non le bien être des pensionnaires et du personnel de tout services confondus
Réponse de l'entreprise Armonea
Nous nous engageons à fournir un environnement de travail sûr et sain à tous nos collaborateurs et collaboratrices. Nous nous efforçons d'améliorer les conditions de travail et de veiller à ce que tous nos employés reçoivent le respect et la considération qu'ils méritent. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. La direction
Door veel personeelstekort is de werkdruk erg hoog!!!
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Manque énorme de communication
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Geen goede communicatie
Réponse de l'entreprise Armonea
Collega Jammer te horen dat je je niet goed in je vel voelt op het werk en dat dit vooral komt door de relatie met ons als leidinggevend team. Ik nodig je dan ook uit om samen in gesprek te gaan. Mijn deur staat ook voor jou open. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
BEAUCOUP DE FRUSTRATIONS, ABSENCE D'ÉPANOUISSEMENT AU TRAVAIL ,HARCÈLEMENT.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Nous travaillons sous une pression permanente de la direction ceci nous empêche de donner le maximum de nous même et un travail de qualité.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Constant personeelstekort
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Personeel dat niet genoeg gemotiveerd is, waarvoor dan gemotiveerd personeel voor moet opdraaien ( als in hogere werkdruk, taken moeten overnemen ) Wat het voor gemotiveerd en goed personeel zwaar maakt.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Momenteel is de werkdruk hier veel te hoog.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous nous engageons à fournir un environnement de travail sûr et sain à tous nos collaborateurs et collaboratrices. Nous nous efforçons d'améliorer les conditions de travail et de veiller à ce que tous nos employés reçoivent le respect et la considération qu'ils méritent. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. La direction
Meer personeel (zowel zorg als logistiek), ervaren verantwoordelijken, meer vast personeel, minder wissels binnen hoofden, ditecteuren en andere mensen die een belangrijke rol hebben binnen de administratieve sector van onze community.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Manque de personnel
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Manque de personnel, manque de reconnaissance
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Trop de charge de travail sur les aides soignant donc ce qui dit des soins pas correct.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Meer personeel. Meer verlof. Meer loon.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste collega, Bedankt om de tijd te nemen om deze enquête in te vullen. Via deze cijfers merken we een algemene ontevredenheid bij u in deze job en je werkomgeving. Jammer om dit via deze weg te vernemen. Daarom nodig ik u uit op een persoonlijk gesprek waarin u concreet uw ontevredenheid kan uitleggen en u uw suggesties en bevindingen met mij kan delen. Ik kijk alvast uit naar een constructief gesprek. Bedankt! Lisenka Moonens Directeur WZC & AW Eyckenborch
Als iedereen nu is gewoon het werk zou doen dat hij zou moeten doen. Als er nu eens zou geluisterd worden naar anderen en er dan uiteindelijk voor iedereen het goede word uitgehaald. Als de bewoners en hun mening nu eens op de eerste plaats zouden komen ipv het budget en de administratie.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Dank u voor het belang van onze mind. Veel te weinig personeel bijgevolg niet de aangepaste zorg kunnen geven aan de lieve residenten die ik tenslotte als mijn ouders beschouw. Wat mij irriteert : we hebben geen tijd om meer aandacht aan de mensen te geven: daarmee bedoel ik : eens een babbeltje te slaan bij de residenten die geen of weinig bezoek hebben, iets te drinken te bieden ( wat heel belangrijk is voor het lichaam ) ; alles moet heel vlug gaan daar er geen tijd voor is ( er zijn wel activiteiten voor diegene die willen meedoen ) dit is heel tof maar zoals ik zei de anderen worden aan hun lot gelaten. Ik probeer te doen maar er is altijd iets in de weg: zoals linnen uitdelen en in de kasten netjes leggen, en als je sommige kasten ziet, schaam ik mij daar het een warboel is en het is niet altijd de bewoners die het doen ook het personeel: vlug vlug iets uit de kast nemen en dan bingo !!!! De kamers zijn soms onnet achtergelaten: bed niet opgemaakt ( geen logistieken !!!!! ), bloemen verwelkt ( mijn HVK zei me, dit mogen we niet doen, "wat" zei ik , dus moeten de verwelkte bloemen één week in de kamer laten of nog langer ( geur en hygiëne !!!!!) want de familie beslist dit !!!!!!!!! Ik heb het gevraagd aan bepaalde families of ik dit wel mocht doen bij hun ouders en hebben mij onmiddellijk " ja, natuurlijk ", vuile glazen ( bijna wit van de kalk denk ik ) ik zou er niet willen van drinken en zou het zelf niet geven, kleren besmost na het middagmaal bij moeilijke eters ( ik heb grote stoffen servietten aangevraagd en hebben die nog steeds niet gekregen !!!!!!) , dus in de namiddag waar ik "veel" tijd !!!!!!!heb, omkleden en vers aandoen = tijdverlies, ik zit dan liever eens bij hen voor een babbeltje, medicatie fouten, amai, ik vind altijd medicatie op de K soms niet gegeven of op de grond ( dit werd al verschillende keren doorgegeven en nog steeds vind ik medicatie !!!!!!!!!!!! Mictie trainning word steeds niet aan de de ouderen uitgevoerd ( er hangt een lijst in de bureau van de VPK, ik heb deze met hem/ haar gedaan, toch handig ) weer tijd verlies want dan moeten ik rond 16u40 de bewoners van hun kamer halen om het avondmaal te veroberen, en dan bingo: kleddernat bijgevolg omkleden en dan om 18u30 weer omkleden voor hun slaapkleren ), de manier van omgaan met de bewoners van bepaalde collega's laat te wensen ( en voor de hoofden en directie zijn ze wat rustiger en daar kan ik echt niet tegen, is dat omdat ze aan het einde van hun latijn zijn en nog je beheerst je toch wat, ik kan dit ook soms voelen maar dan adem ik eens goed en ik ben weer sereen vertrokken ), waar ik het ook moeilijk heb: als de families hun klachten doen over de zorgen, dan word er gesprongen, mijn leuze is " iedereen gelijkwaardig en met zorg behandelen " en dat zou ook moeten gelden met het personeel = ik zeg niet dat bepaalden slecht behandeld worden, maar wat meer aandacht geven en een vriendelijk woordje zeggen en geen haantjes ervoor, als je mij begrijpt. Ik noem dit RESPECT. Ik denk na mijn schrijven: de enigste oplossing is: MEER personeel, dan zou het voor iedereen aangenamer zijn, minder zwaar bijgevolg geen zieken, geen weglopers en bijgevolg een GOEDE ZORG voor onze lieve ouders en vergeet niet dat JULLIE ook bejaarden zullen worden en wat dan !!!!!!!! De communicatie laat ook te wensen !!!!! De keuken, ga ik er niet aan beginnen daar zijn ook grote steken die vallen, amai !!!!! En nu de tuin van de site, ZOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO armtierig, niets van gezelligheid, geen bloemetje, geen gezellig hoekje hier en daar, echt droevig !!!!!!!!! Fleurt dit eens op !!!! Ten einde, zijn jullie bewust dat de residenten zoooooooo veel betalen voor zooooo weinig dat ze terugkrijgen. Beginnen jullie maar vlug te sparen, de tijden worden duurder, wat gaat een robot kosten om jullie te wassen......... Sorry voor mijn schrijven MAAR er moet DRINGEND iets aan veranderen . Met frustrerende groeten
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
La charge de travail est énorme,
Réponse de l'entreprise Armonea
Nous sommes navrés que vous estimiez que la charge de travail est trop importante sur votre site. Nous tenons à ce que vous sachiez que nous apprécions beaucoup votre travail et qu'il est important pour nous que nos employés se sentent bien et capables de gérer leur charge de travail. Nous aimerions nous entretenir avec vous pour mieux comprendre vos préoccupations et trouver ensemble des solutions pour améliorer la situation. La direction
Luisteren naar de noden van het personeel
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Ontbreken van materiaal
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Irrespect. Surcharge de travail. Aucune considération. Erreur répété.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Surchargé psychophysique
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous sommes préoccupés par le fait que vous estimiez que la charge de travail est trop élevée au Ménil. Nous nous engageons à fournir un environnement de travail équilibré et équitable à tous nos employés. Nous avons une équipe au complet au niveau des soins depuis un long moment et nous sommes donc d'autant plus étonnés de constater que vous êtes surchargé physiquement et psychologiquement. Nous aimerions discuter avec vous pour trouver des solutions et faire en sorte que votre charge de travail soit gérable. Lola van Eetvelde Directrice de la Résidence Le Ménil
Ont demande certaines pauses faire le matin plus que les après-midis et on nous donne le contraire on demande des heures de travail en plus et ont a rien ont engage des personnes extérieures jai un 19 heures On nous dit de remplir un formulaire pour avoir plus d'heures et on ne vois toujours rien arrivé à nous et on engage du Personnel en 30 heures et on nous dit qu'il n'y a pas d'heure pour nous Aucune logique on dit qu'on va nous enlever la La pause de 17h 00 a 20h00 on le sais rien faire en trois heures et les deux autres qui commence de 15 heures à 20h doivent courir pour nous préparer tout pour 17 heures et cette pause est distribué À certains et pas d'autres c'est pas équitable
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
al even hebben we nieuw materialen gekregen en das goed maar het is slecht materiaal dat snel kapot ga of niet goed werkt. het oude materiaal was well oud en toe aan vernieuwing maar werkte beter dan het nieuwe materiaal toen het nog werkte. het zou geweldig zijn dat het werk beter materiaal koopt dat goed en lang overleeft/ geen problemen heeft
Réponse de l'entreprise Armonea
Het spijt ons dat je vindt dat je niet over de nodige materiaal beschikt om jouw werk te doen. Wij willen al onze werknemers voorzien van het gereedschap dat zij nodig hebben om hun werk goed te doen. We willen graag jouw behoeften in detail bespreken en er samen voor zorgen dat je alles hebt wat je nodig hebt. Weet dat mijn deur steeds open staat, spring gerust even binnen! Vriendelijke groet, Etienne
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We vinden het jammer dat jij jouw werk binnen de organisatie zo ervaart. Wij nemen alle vragen met betrekking tot cultuur en werkomgeving zeer serieus en willen graag met je praten om jouw zorgen beter te begrijpen en samen te werken om de situatie te verbeteren. Vanwege het voltallige LMT, Steven, Elke & Kris
Ze houden totaal geen rekening met problemen of te zwaar uurrooster
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Gros gros manque de communication entre les différents services, même avec la direction !
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.
Er wordt steeds meer verwacht van ons (het personeel)met steeds minder werkkrachten en mogelijkheden.We moeten empathie hebben voor onze bewoners,die we dan ook hebben maar wie toont empathie voor ons?????Ze duwen ons uit als een citroen!!!!We zitten al lang te vragen voor meer personeel maar nee dat kan niet,terwijl de zorggraad zwaarder is en het moet nog menselijk blijven hé maar het gaat niet om de zorg voor de ouderen,het gaat eerder over hoeveel kan er nog meer verdient worden op rug van de bewoners en mijn personeel!!!!!!!Ze mogen fier zijn, zogezegd gaat het om een hart te hebben voor ons ouderen maar daar gaat het al lang niet meer over!!!!Poen pakken en het u makkelijk maken de rest is bijzaak!!!!!De zorg wordt uitgebuit!!!!!Slavendrijvers ,zijn het en zij in de media komen voor het zoveelste rusthuis dat ze erbij hebben maar ze laten je zo al in de kou staan dus waarom altijd maar opkopen van de zoveelste rusthuis????? Zorg wat beter voor u personeel,ze zijn het kostbaarste in u onderneming,neemt dat maar van mij aan!!!!!!En de regering laat ons natuurlijk ook al lang in de steek....maar wij moeten ons altijd voor 100% geven,want das toch normaal...ge staat namelijk in de zorg!!!!!!!
Réponse de l'entreprise Armonea
Het spijt ons dat je vindt dat de werkdruk op jouw site te hoog is. Wij willen dat je weet dat wij jouw werk waarderen en dat het voor ons belangrijk is dat onze medewerkers zich goed voelen en hun werkdruk aankunnen. Wij willen graag met je praten om jouw zorgen beter te begrijpen en samen oplossingen te vinden om de situatie te verbeteren. De directie
Laksheid bij directie
L’établissement a pris en compte le commentaire de cet avis.