Excellent
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ISO 20488 CERTIFIED
Accueil chaleureux et rassurant. L'ensemble du personnel prend le temps de tout expliquer sur la globalité du parcours du patient de l'accueil à la sortie en passant par les activités pluridisciplinaires. Équipe médicale et paramédicale bienveillante. La prise en soin est assurée continuellement et toujours dans le respect et la recherche du consentement du patient et dans l'accompagnement. 
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonsoir, Merci pour ce beau message ! Bien cordialement. Clinique Avicenne
Tout le personnel est adorable et compétent. Les locaux sont tops et clean, on se croirait dans un bon hôtel. Les repas sont bien.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Belle journée. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Bravo ! Mille mercis à tout ce personnel soignant et accompagnant au cours de mon séjour de 2 semaines à la clinique La Maison Basque : kiné, infirmières, médecin et cuisinier.
Tous mes remerciements pour l'accueil, les soins et la gentillesse de toutes les équipes. Cordialement.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Très satisfaite par la gentillesse de tout le personnel, l'attention et le suivi médical ainsi que par la restauration et la rééducation.
Structure moderne, propre, moderne, personnel à l'écoute, empathique, encourageant, il regne un sentiment de sérénité au sein meme de la clinique,c e qui a bien sur un ressenti très positif sur les malades
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Pour le lave linge, nous avons une prestation pour effectuer le lavage en interne mais effectivement, pas directement à disposition des patients. Vous souhaitant une excellente journée, Bien cordialement. Clinique Avicenne
Contente de mon séjour et de tout le personnel
Très bien accueilli, personnel très bien !
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Bonne ambiance, personnels compétents
Les soins sont vraiment bien, le personnel est à l'écoute, attentif.
Je suis entièrement satisfaite. Je recommande cette clinique. Le ménage est fait tous les jours. Le personnel est gentil.
Sport excellent et repas. Staff très sympathique.
Personnel au top,aides soignantes,infirmières.bien à l'ecoute
Clinique et personnels exceptionnels. Très bonne prise en charge.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour et MERCI d'avoir répondu à notre sollicitation. Bien cordialement. Clinique Avicenne
Tous le personnel sans exception est très sympathique, accueillant et dusponible. Tout à été bien, toujours un mot gentil on ne peut pas faire mieux, que ce soit le matin, le soir ou la nuit. J'ai le ucafard de quitter cette clinique...
Bon accueil, en hospitalisation personnel souriant (malgré le masque les sourires se lisent dans les yeux) gentillesse disponibilités écoute bienveillance
Idem pour les Enseignants sportifs
Cardiologue, psychologue, diététicienne au top
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour votre commentaire, un retour sera fait aux équipes. Vous souhaitant une belle journée, Cordialement. Clinique Avicenne
Très bon accueil, soins très satisfaisant, personnel à notre écoute et aimable
Le soin à la personne prend ici tout son sens. Les équipes soignantes se sont succédées dans la résilience et l'écoute. TOPISSIME !
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Nous avons également pris connaissance de votre commentaire concernant l'état de la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Vos remarques constructives nous sont nécessaires pour améliorer la qualité attendue par nos patients. Nous vous souhaitons un bon rétablissement ainsi qu'un bon retour à domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Tout va bien
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Excellents contacts, personnel très agréable
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Le professionnalisme, l'écoute, la présence de tout le personnel (infirmier(e), aide-soignant(e), agent de nettoyage….docteur, kiné, secrétaires….) et surtout leur bienveillance m'a permis d'avoir un séjour très agréable. MERCI à eux.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Merci pour ce TRES beau commentaire. Nous notons votre remarque quant au cuisson, un retour sera effectué à la cuisine. Bien cordialement. Clinique Avicenne - : -Adresse masquée-
Elle est super bien au point de vue medicale ,paramedicale et nettoyage
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Kiné et infirmière très bien entourée
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Cite agréable avec chambre spacieuse personnel super sympa.
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Service super en tout point
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Lieu de vie très agréable.
En plus d'être très compétant, le personnel soignant comme non soignant est aux petits soins pour les patients.
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Oui très satisfaite merci
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Personnel et soignants très agréables et à l'écoute.
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C'est parfait sur tous les plans, propre, personnel attentionné et compétent
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Très très bon scotchés diététique cuisiniers
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Se sent très bien, personnel soignant au top kiné, infirmières, aides soignantes
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Personnel souriant,disponible et polis.
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Respect et efficace merci
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Une clinique que j'ai vraiment appréciée mais surtout les coach elles sont top toutes d'une gentillesse et compétences aussi elles ne vous lâche pas
Bravo
Merci
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Équipe au top et motivante
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Bonne prise en charge, compétences à tous les niveaux et emplacement idéal pour une rééducation au top. Merci pour tout à tous et toutes , continuez dans cette même direction !
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Très satisfaite de tout
Clinique -
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DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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