Excellent
4.4/53397Sur 3397 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
La chambre est propre, le mobilier pas vieillot, les repas sont bons.
Amélioration depuis mon arrivée. Le sourire du personnel permet d'apprécier le séjour à Cambo.
Bonne prise en charge, tout le personne de nuit comme de jour est très à l'écoute. Merci à chacun d'eau. Merci aux kinés et merci au cuisinier et à sa brigade (3 semaines avec une cuisine 5 étoiles). Merci à tous. Je garderai un souvenir inoubliable de La Maison Basque.
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales et soignantes et elles vous en remercient. Vos encouragements envers nos professionnels nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
L'accueil, le service médical, l'écoute du personnel, la restauration, le pressing, la coiffure en chambre !
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Madame, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos professionnels et ils vous en remercient. Vos encouragements nous touchent et nous poussent à continuer nos efforts fournis au quotidien. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Établissement et personnel agréables
acceuillant et bienveillant
Manque de personnel infirmier, j'ai parfois dû attendre une demie heure après l'appel à un infirmier. Si je ne demande pas la toilette pour mon dos, on ne me le propose pas, parfois je dois le demander 3 jours au préalable pour la douche et il arrive que le personnel oublie. Je suis déçue du manque de séances kinésithérapeute, un jour sur deux au lieu de tous les jours lorsque le kinésithérapeute est en congés.
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Manque d'information
La clinique a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Personnels médicaux très attentionnés et compétents
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir répondu à cette enquête et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Nous avons bien noté votre commentaire concernant la qualité de votre prise en charge par nos équipes médicales, soignantes et kiné et elles vous en remercient. Toute l’équipe de la Maison Basque vous souhaite un bon rétablissement et un bon retour à votre domicile. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
Confort et plaisir de vivre ensemble
Réponse de l'entreprise Colisée SMR
Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Basque se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis positif sur votre expérience au sein de notre établissement et nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté toute la satisfaction nécessaire à votre bon rétablissement. Bien à vous, Fabrice-Sébastien Bach Directeur – La Maison Basque - Répondez ici : -Adresse masquée-
la cuisine est à améliorer trop de légumes et viande bouillies
Une équipe formidable de l'administration aux soignants, que de bienveillance ! Merci à tous!
Super séjour, équipe géniale
Merci à tout le monde
Personnel jour et nuit disponible et à l'écoute des patients
J'ai passé 3 semaines à la clinique AVICENNE. J'étais très réticente au départ mais je me suis décidée au vu de mon état de santé. J'ai suivi le programme du mieux que j'ai pu et participé à chaque activités physique. Je me sens mieux et j'ai surtout repris confiance en moi. Mais le plus important c'est la confiance en soi que j'ai retrouvé et j'ai surtout pris conscience de la gravité de ma pathologie grâce aux ateliers entre autre (à ne pas rater si possible). Je remercie sincèrement la pneumologue qui m'a suivi pendant les 3 semaines ainsi que l'équipe de rééducation, les kinés pour leurs professionnalismes et leurs énergies, les aides soignantes pour leurs gentillesses et leurs bienveillances, les infirmières pour leurs sourires, la psychologue, addictologues et diététicienne pour leurs écoutes, sans oublier les ASH pour leurs bonnes humeurs et leurs courages. Et j'allais oublier la jeune stagiaire de l'accueil pour sa discrétion et sa douceur. Concernant les repas, c'était meilleur qu'à l'hôpital mais moins bon que chez mamie. Personnellement, je ne me plaindrais pas. Je suis reconnaissante auprès de toutes les personnes qui ce sont occupés de moi, de leurs bienveillances et leurs gentillesses. Je ne regrette absolument pas. Merci à vous tous.
Tres Satisfait
Un bon staff qui excerce leur metier avec rigueur et pation ceux qui est assez rare de nos jours . BRAVO .
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Très bon établissement. Très bon accueil le recommanderai personnelles et kiné génial
Très bien
Bon accueil personnel à l'écoute du patient
C'est très très propre, le personnel est gentil. C'est vraiment bien.
Je suis satisfaite de l'ensemble de mon séjour. Du personnel à l'alimentation. Rien à redire.
Merci pour tout, merci à l'équipe médicale
Très satisfaite
Accueil, soins, décoration, emplacements, propreté, tout est bien
Des animations entre 19h et 21h
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PROFESSIONNALISME DE TOUT LE PERSONNEL JOLI SITE
On est pris en main par de très bon professionnels , personnes très agréable et la l'écoute de chacun.
Procole fugue si ne vous ne rentrez pas suite d une bronchite provoquée par la clim alors vous êtes rayé et aucune ordonnance vs sera remise c est malheureux c est ss paie ,un de respect pour les patients qui besoin un de réconfort
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personnel toujours à l'écoute du patient ( du docteur au dames de ménages ,aides soignantes etc )
Tout le personnel est à l'écoute du patient avec beaucoup de patience et discrétion.
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TRES BIEN, LES KINES GENIALES
Merci pour tout
Tout le monde de est gentil.
Mon séjour s'est presque trop bien passé. Le personnel est accueillant, la nourriture est bonne. Ça me fait peine de partir ... Le ménage est nickel, les chambres agréables.
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Très accueillant
Très bon suivi médical, chambre et cadre très agréable, activités physiques adaptées. Il manque un peu de convivialité, de beaux espaces communs mais peu fréquentes.
Une équipe formidable gentille et respectueuse avec les résidents attentives à nos écoutes bienveillants à chaque pathologie des résidents .oui je le recommande à beaucoup de personnes. Les résultats sont là, je ne fume plus et je prends plaisir à refaire du sport..
Merci à toutes l équipe et bravo......
Clinique -
Site internethttps://www.colisee.fr
DescriptionLes cliniques de soins de suite et de réadaptation Colisée accueillent les patients à la suite d’une hospitalisation ou directement depuis leur domicile par prescription médicale.
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