Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 05/10/2022, sur Résidence Pasteur (PTR), date d'entrée le 03/01/2022
Partagé le 12/10/2022, sur Résidence La Provençale (ROU), date d'entrée le 10/07/2022
La résidence Provençale à Rousset est très bien gérée et entretenue. La seule chose à reprocher est le manque de personnels et parfois de communication. Soucieux de bien faire malgré tout avec tous les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 31/10/2022, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 23/04/2021
Communication également ouverte avec les proches du résident.
Partagé le 31/10/2022, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 19/07/2021
Compétence, professionnalisme, gentillesse et écoute sont les maîtres mots du personnel et de la direction
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. La direction a également pris en compte vos remarques afin de continuer à travailler sur ces axes d'amélioration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Le Baou (MBA), date d'entrée le 29/11/2022
bienveillance, humanité
Partagé le 06/12/2022, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence L'Escale du Baou (MSB), date d'entrée le 29/11/2022
Personnel impliqué et bienveillant quelques problèmes au niveau des informations et du suivi. Délai de latence et quelques pertes.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes afin d'améliorer la prise en charge de nos résidents. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Escale du Baou (MSB)
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Olympe (TTS), date d'entrée le 25/02/2019
Partagé le 07/12/2022, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date d'entrée le 29/11/2022
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Le Clos Fleuri (DVL), date d'entrée le 02/11/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Clos Fleuri (DVL)
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 03/11/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date d'entrée le 04/11/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Volcans (CLF)
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence d'Avril (SAV), date d'entrée le 03/08/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 01/02/2022
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction seront communiquées à nos équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date d'entrée le 05/08/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 03/05/2019
Personnel à l écoute agréable, bon fonctionnement global. 2 bémols : la nourriture et la liaison santé.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 01/08/2019
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Nous prenons en compte vos souhaits d'amélioration. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 02/02/2021
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 03/05/2019
qualité de l'environnement : en campagne, bâtiment de plain-pied avec jardin , chambres agréables même si besoin d'un rafraichissement pour certaines ; compétences du personnel soignant ; présence médecin ; qualité de l'accueil ; méthode Montessori ; animations (travaux manuels, sorties, jeux, ...)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date d'entrée le 03/11/2022
L'implication d'une très grande partie du personnel et les animations trèsadaptées, l'accompagnement médical qui allient efficacité et bienveillance, la qualité de la restauration ...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Ormes (PNC), date d'entrée le 01/02/2014
Il serait bien que chaque résident ait une personne référente
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date d'entrée le 03/05/2022
Je n'ai jamais eu de surprises désagréable à chacune de mes visites
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 01/08/2019
Bonne ambiance dans l'ensemble entre les résidents et le personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour, nous prenons en compte votre commentaire. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Génissieux (GEN), date d'entrée le 01/11/2019
Personnel disponible et à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 02/02/2019
Tout est ok surtout la bienveillance de l'ensemble du personnel avec les résidents. Petit problème pour la disparition du linge entretenu à la résidence même si je comprends bien la difficulté de gestion compte tenu de la masse de linge à gérer.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. nous avons bien pris en compte vos remarques et mettons tout en oeuvre pour y remédier. Merci de votre confiance. Bien cordialement, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence de l'Horloge (AUX), date d'entrée le 04/05/2021
Partagé le 14/02/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date d'entrée le 04/05/2021
On s'occupe de ma soeur
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 25/08/2023, sur Résidence Les Trois Hameaux (MLP), date de sollicitation le 23/08/2023
pas assez presente pour repondre au questionnaire.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 26/08/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 16/08/2023
Depuis le changement de direction tout c est amélioré, le bien être, la bonne humeur rayonne au milieu de nos aînés.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/08/2023, sur Résidence Les Jardins de Valtrède (CLM), date de sollicitation le 16/08/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant les animations et la vie sociale, vous pouvez consulter le planning animation présent dans l'établissement. Vous pouvez également le consulter sur le réseau MyColisee sur lequel nous publions chaque jour des photos des activités ou autre information. Rapprochez vous de l'accueil pour avoir les codes de connexion. Pour le signalement d'acte de maltraitance ou de défaut de soins, une affiche est présente à l'accueil sur laquelle vous pouvez consulter la procédure pour ces signalements. Nous ne manquerons pas d'en reparler en conseil de vie sociale. Merci de votre fidélité. La direction
Partagé le 28/08/2023, sur Résidence La Maison des Parents (PRS), date de sollicitation le 23/08/2023
Partagé le 30/08/2023, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date de sollicitation le 30/08/2023
Cet été grosse réhabilitation de l'établissement avec site occupé, ce qui a été difficile pour les résidants; bruit, poussière, propreté, tranquilité. Mais si c'est pour une amélioration globale, il faut être indulgent.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous. En effet les travaux ont fortement impactés nos résidents et les salariés mais il s'agit en effet de travaux pour améliorer l'accompagnement de nos résidents. Nous vous communiquerons bientôt un planning de fin de travaux plus détaillé que ce que nous avions précédemment. Bien à vous, La direction - Résidence Les Charmettes (TOR2)
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence du Pays d'Aunis (SJL), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Mélèzes (BUC), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Jonquières (CNT), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date de sollicitation le 08/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 08/11/2023
SATISFAIT DE LA PRISE EN CHARGE
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 08/11/2023
Beaucoup d'Alzeimer!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date de sollicitation le 08/11/2023
Notre Papa qui est dans votre établissement nous dit que le personnel est très gentil et qu'il mange très bien
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche vous sentiez bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 08/11/2023
Personnel très sympathique et s'occupe bien des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 08/11/2023
Je trouve que ma mère est un peu laissée à l'écart.
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence Les Volcans (CLF), date de sollicitation le 08/11/2023
Partagé le 15/11/2023, sur Résidence du Château de Cosnac (CNC), date de sollicitation le 08/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence du Château de Cosnac (CNC)
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 08/11/2023
La direction, le personnel sont au top, respectueux et agreables avec les residents. La résidence en elle meme est propre, agreable et gaie. Les repas sont tres bons. Le seul bemol est l'animation qui n'est pas accessible à tous et c'est dommage..
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date de sollicitation le 09/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 08/11/2023
Ambiance chaleureuse et bon accompagnement des patients
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre réponse à notre enquête . Votre satisfaction nous ravit et vos mots positifs seront transmis à l'ensemble de l'équipe. Nous restons à votre écoute afin d'améliorer les points qui peuvent l'être. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. L'équipe de direction
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 09/11/2023
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 09/11/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 16/11/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 09/11/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)