Maison de retraite -
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Excellent
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Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date de sollicitation le 18/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, J.JOURDAIN La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Arc-en-Ciel (TLS2), date de sollicitation le 18/10/2023
J'ai eu l'occasion, depuis 5 ans que je visite ma maman chaque semaine, d'observer le personnel et l'établissement en général. Au milieu des fauteuils roulants, règne pourtant une atmosphère douce. La direction et le personnel veillent à maintenir une ambiance sereine au sein de cet ehpad, et cette bienveillance généralisée mérite d'être signalée.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Urtaburu (SJZ), date de sollicitation le 18/10/2023
Une ambiance chaleureuse , un personnel empathique , une direction dynamique impliquée.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête . Votre avis positif au sujet de notre accompagnement nous ravi et nous motive au quotidien. Nous vous attendons au sein de la résidence pour partager de nouveaux moments conviviaux. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement. Mme Michel,directrice.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 18/10/2023
Par les relations téléphoniques que nous avons avec l'EHPAD, nous avons le sentiment que le personnel est très attaché à l'exécution de son travail auprès des résidents. Cela nous rassure.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Le Clos de la Forêt (FRA), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 25/10/2023
Prix élevé, ni télévision, ni téléphone dans la chambre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 25/10/2023
lespace vie est grand, clair . le jardin plait à mon epoux. Les filles sont très aimables et attentionnées.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Tout d'abord, un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête, votre avis compte beaucoup pour nous. Je vous remercie pour votre commentaire positif qui fera plaisir aux équipes. Bien à vous Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les hirondelles de la Galaure (CGL), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date de sollicitation le 18/10/2023
Le cadre est idéal, les lieux sont très propres
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 18/10/2023
Je trouve le personnel accueillant et bienveillant, les repas très corrects et il me semble que les résidents sont paisibles et satisfaits.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Olympe (TTS), date de sollicitation le 25/10/2023
L établissement a rétabli une qualité de prise en charge qui a été menacée préalablement par des changements de personnels
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Oliviers (NOL), date de sollicitation le 25/10/2023
la surveillance des personnes les produits hygiènes qui sont utilises pour les patients de la même chambre
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date de sollicitation le 25/10/2023
Depuis notre récent entretien avec la direction et autres membres de l'équipe nous avons constaté un suivi plus régulier et une amélioration du quotidien de mon épouse. J'ai eté agréablement surpris du changement d'une table de service et d'un fauteuil plus ergonomique .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Concernant la vie sociale de votre épouse nous allons prochainement procéder à la révision de son projet d'accompagnement, vous pourrez ainsi faire le point avec la psychologue. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Plénitude (GRT)
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date de sollicitation le 25/10/2023
Etablissement qui offre un environnement chaleureux et confortable adapté aux besoins des résidents. L'atmosphère est conviviale et apaisante.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Pour la partie restauration, nos enquêtes évaluent à 7/10 la satisfactions de nos résidents. Nous travaillons avec le CVS sur le sujet pour améliorer encore les choses et organisons chaque mois des commissions sur les menus afin de répondre aux envies des résidents. Toute notre cuisine est préparé sur place par le chef et ses équipes. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 18/10/2023
Le personnel est très accueillant et très à l'écoute des familles Les informations sont nombreuses autant sur le plan médical que sur le plan général Les infirmières et les aides soignantes sont toujours a notre écoute et n'hésitent pas à répondre à toutes nos questions et a n'importe quelle heure Nous remercions toute l'équipe
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci pour votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Jardins de Vendat (VEN), date de sollicitation le 18/10/2023
Le rapport qualité prix n est pas bon
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date de sollicitation le 18/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, Johanna Durand - directrice
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Jardins des Tilleuls (TRZ), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date de sollicitation le 18/10/2023
Qualité du cadre de vie, sérieux.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Moulin de Domèvre (VXY), date de sollicitation le 18/10/2023
Personnel à l'écoute et très aimable
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence du Bourg Nouveau (JZC), date de sollicitation le 18/10/2023
Les activités sont nombreuses, et variées , il y a une bonne ambiance . D'après ma proche, celle-ci me dit se sentir un peu isolée par le service médical et infirmier! Je ne sait que penser Mais elle s'y sent bien, un seul bémol , le prix ….!!!
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Collines dorées (CHY), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Le Parc du Château (VSB), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 25/10/2023
Un personnel compétant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date de sollicitation le 18/10/2023
Animation attention du personnel super.resident apparemment très bien traité. Suivi médical ? Repas affiché alléchant mais résident peu appetant
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre avis. La présentation des repas est un axe d'amélioration sur lequel nous travaillons. bien à vous, Aline HOCMERT Directrice
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Le Baou (MBA), date de sollicitation le 18/10/2023
Nous faisons entière confiance au personnel qui ne manque pas de nous avertir quand un problème de tout ordre survient avec notre tante. C'est pour nous qui habitons loin un soulagement.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Baou (MBA)
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence La Maison de Clairvans (CHB), date de sollicitation le 18/10/2023
Bonne prise en charge des résidents en fonction des pathologies et besoins. Attention portée aux proches grâce à une communication adaptée. Volonté d'améliorer le quotidien des résidents et l'organisation générale au bénéfice des résidents et de leurs familles.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Tuileries (MSH), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Des Alpilles (SEG), date de sollicitation le 18/10/2023
Prise en charge correcte.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date de sollicitation le 25/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date de sollicitation le 18/10/2023
Bonjour, un seul point d'insatisfaction est la nourriture
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, suite à notre entretien du 31/10/23, je vous invite à venir découvrir nos repas maison, cuisinés par notre nouveau chef et son équipe. j'ai d'ores et déjà fait remonter vos remarques, qui seront prises en compte rapidement. Restant à votre disposition, la direction de la résidence des Vergers de la Belaine
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Les Marais (MLC), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date de sollicitation le 25/10/2023
Le Personnel est très accueillant, souriant et à l'écoute. La résidence est très spacieuse, les chambres sont très agréables. Les activités proposées sont nombreuses, variées et il y en a pour tous les résidents (suivant la pathologie)
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence de La Tour (LBT), date de sollicitation le 18/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Villa La Providence (EVX), date de sollicitation le 25/10/2023
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date de sollicitation le 18/10/2023
Personnel agréable et bienveillant
Partagé le 26/10/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date de sollicitation le 18/10/2023
Trés bien , bon contact avec le personnel qui est a l'écoute .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Pardigaou (PRA), date de sollicitation le 18/10/2023
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Panorama (HLD), date de sollicitation le 25/10/2023
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Comme j ai pu déjà échanger avec votre proche, il ne faut pas hésiter à sortir en dehors de l établissement. Il s agit d un lieu de vie. Si madame souhaite être accompagnée, d autres habitantes sortent -Adresse masquée- et un accompagnement par des professionnels peut être organisé si elle a une crainte. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Panorama (HLD)
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Le Castelet Notre-Dame (RBC), date de sollicitation le 25/10/2023
Personnel proche professionnel et surtout à l'ecoute Dommage pour le linge
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence d'Azur (RBV), date de sollicitation le 18/10/2023
Accueil courtois et service très efficace à l'unité protégée. La nourriture est soignée et d'une manière générale les prestations sont très correctes.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Vignes (OSM), date de sollicitation le 25/10/2023
Je l'ai trouvé beaucoup plus attractive dans les debut où ma mère est entrée
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Villa D'Azon (SCT), date de sollicitation le 25/10/2023
Bon suivi médical, tranquillité et calme des résidents qui le souhaite, personnel facilement à l'écoute disponible pour répondre aux questions des famille
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 25/10/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date de sollicitation le 18/10/2023
Présence constante du personnel. Très propre. Beaucoup activités.