Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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Partagé le 03/04/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Les résidents sont traites sérieusement et humainement par une équipe qui est bien guidée.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Comme vous le savez, nous continuons d'œuvrer pour le bien-être de votre épouse, ainsi que de toutes les personnes accueillies. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 27/03/2024, date de sollicitation le 27/03/2024
Bonjour, je souhaitais préciser après 3 ans et demi de présence de notre maman et la conséquence de la maladie cognitive entraînant aujourd'hui le fait de sortie extérieur de plus en plus compliquée pour nous et pour elle , l'intérêt de profiter de cette espace extérieur ( le patio) au sein même de l'Ehpad , que celui-ci soit ouvert dés que la météo le permet et que son aménagement soit toujours un peu plus embellie , agréable pour les résidents et de permettre des animations envisageables. Il serait également judicieux de connaître le calendrier des animations ( par l'application Colisée) pour le choix des visiteurs, ainsi de ne pas perturber lors d'une visite, le profit de cette animation pour les résidents ou le cas contraire de profiter avec eux . Je remercie l'ensemble de l'équipe autour de Mr Boué !
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Monsieur, Je vous remercie, tant pour votre confiance que pour le temps consacré à cette enquête. J'ai bien pris en compte vos suggestions et comme je vous l'avais indiqué en CVS, je suis en train de travailler sur la poursuite d'aménagement du patio. J'espère donc pouvoir vous donner très prochainement pour de beaux moments en extérieur. Au plaisir de vous revoir. Respectueusement, J. BOUET Directeur
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis pleinement heureux de voir que nous continuons de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre maman. Merci de votre fidélité et au plaisir de vous revoir. Bien à vous, J. BOUET Directeur
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous continuons de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre père. Un grand merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Madame, Tout d'abord un grand merci pour le temps accordé à cette enquête. Je suis heureux de voir que vous êtes pleinement satisfaite de notre accompagnement pour votre mère. Je ne manquerai de transmettre votre retour à l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, J. BOUET Directeur
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour pour retour et votre confiance. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Partagé le 22/02/2024, date de sollicitation le 14/02/2024
Personnel très sympathique toujours de bonne humeur et à l'écoute. Locaux joyeux propres et entretenus. Nombreuses activités proposées. Repas que je n'ai pas testé semblent adaptés et corrects. Les repas à thème sont aussi une très bonne idée.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis pleinement satisfait de voir que nous répondons à vos attentes. Nous nous efforçons en effet au quotidien de proposer des conditions d'accueil optimales pour les personnes accueillies, avec respect, dignité et bienveillance. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, J. BOUET Directeur
Partagé le 01/02/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Résidence à taille humaine, notre maman est très bien prise en charge aussi bien pour les besoins quotidiens que ses besoins personnels. Merci au Directeur Monsieur Bouet et son équipe pour leurs bons soins !
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier pour votre confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'équipe, pour leur plus grand plaisir. Au plaisir de vous revoir, J. BOUET Directeur
Partagé le 31/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Personnel attentionné, soucieux du bien-être des résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en confiant l'accompagnement de votre mère. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 31/01/2024, date de sollicitation le 24/01/2024
Ambiance familiale et personnalisée
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est important pour nous et je ne manquerai pas de communiquer votre retour aux équipes. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET DIrecteur
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous répondons à vos attentes, ainsi qu'aux besoins de votre père. Je ne manquerai pas de faire part de votre retour aux équipes. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête, ainsi que vous votre confiance. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, J. BOUET Directeur
Partagé le 12/01/2024, date de sollicitation le 10/01/2024
Bonne prise en charge mais beaucoup moins pour les personnes en fauteuils. Souvent seuls.
Partagé le 02/01/2024, date de sollicitation le 27/12/2023
Très bon établissement.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et suis heureux de voir que nous répondons pleinement à vos attentes ainsi qu'à celles de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 29/12/2023, date de sollicitation le 27/12/2023
Un dirigeant très compétent qui sait guider son équipe afin de fournir un service très humain aux résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Monsieur, Je vous remercie vivement pour ce retour et pour la confiance que vous nous témoignez. Accompagner de manière optimale, avec respect et bienveillance votre épouse , ainsi que tous les résidents, est le mantra qui guide notre action chaque jour. Et comme vous le savez, c'est un travail d'équipe, sans distinction de fonction. Je ne manquerai pas de faire part de votre pleine satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Je vous souhaite une très belle fin d'année , et donc, au plaisir de vous revoir l'année prochaine. Respectueusement, Jérôme BOUET Directeur
Partagé le 27/12/2023, date de sollicitation le 27/12/2023
Accueil. Services de qualité notamment au niveau des résidents
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Je vous remercie pour votre temps consacré à cette enquête de satisfaction, et suis pleinement satisfait de voir que nous répondons à vos attentes ainsi qu'à celles de votre épouse. Bien cordialement, J. BOUET Directeur
Partagé le 22/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Je pense que tous les résidents sont respectés. Les soignants prennent le temps de s occuper des résidents aussi pour les repas que pour les animations . Les visites sont toujours conviviales on s y sent bien. Je pense que tout le personnel est aux petits soins avec les résidents.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à cette enquête, ainsi que pour votre confiance. Je suis pleinement satisfait de voir que nous répondons à vos attentes, ainsi qu'aux besoins de votre maman. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'équipe, pour leur plus grand plaisir. Dans l'attente de nous revoir, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Jérôme BOUET Directeur
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 20/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Le personnel et la direction sont bien bienveillants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 17/12/2023, date de sollicitation le 29/11/2023
Une structure familiale, adaptée à des relations privilégiées, personnalisées et de qualité.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour Madame, Je vous remercie pour le temps consacré à cette enquête et bien sûr, je suis heureux de voir que vous êtes pleinement satisfaite de notre résidence et de l'accompagnement que nous proposons. Passez de belles fêtes de fin d'année. Bien à vous, J. BOUET Directeur
Partagé le 14/12/2023, date de sollicitation le 13/12/2023
Bon accueil et prise en charge
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour , Je vous remercie pour le temps accordé à cette enquête et vous remercie par la même occasion pour votre confiance. Votre satisfaction, et bien évidemment celle de votre maman, est notre priorité. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Jérôme BOUET Directeur
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Tout d'abord un grand merci pour votre temps consacré à cette enquête. Je vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous confiant l'accompagnement et la prise en soin de votre maman. Dans l'attente de vous revoir, je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Bien à vous, J. BOUET
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
Personnel très à l'écoute .l'accueil et la disponibilité. Des soins de qualités
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 25/10/2023, date de sollicitation le 25/10/2023
La direction et le personnel sont impliqués dans leur travail au service des résidents, ils œuvrent pour leur bien être.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 04/10/2023, date de sollicitation le 04/10/2023
Disponibilité des encadrants et du système medical au top
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 04/10/2023, date de sollicitation le 27/09/2023
Très bon établissement. Le Personnel soignant et la Direction sont très proches des résidents et familles. Merci à tous.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour à cette enquête de satisfaction et pour votre confiance au quotidien. Au plaisir, La Direction
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Merci pour votre confiance et le temps consacré à cette enquête. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, La direction
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Un grand merci pour le temps accordé à cette enquête de satisfaction et encore un grand merci pour la confiance que vous nous témoignez chaque jour en nous confiant l'accompagnement de votre maman. Son bien être est notre priorité et nous sommes pleinement satisfaits de répondre à vos attentes ainsi qu'aux besoins de votre mère. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, La Direction
Partagé le 31/08/2023, date de sollicitation le 30/08/2023
bon accueil, bonne prise en compte des besoins des résidents- lieu de vie agréable
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 30/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
Accueil, gentillesse, une belle harmonie
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 25/08/2023, date de sollicitation le 23/08/2023
pas assez presente pour repondre au questionnaire.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 16/08/2023, date de sollicitation le 16/08/2023
Une équipe pluridisciplinaire disponible, très compétente et surtout à l'écoute des familles.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 09/08/2023, date de sollicitation le 02/08/2023
L'information rapide en cas de problème
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 21/07/2023, date de sollicitation le 20/07/2023
Accueil agréable. Contact facile. Professionnalisme et compétences du personnel. Propreté des locaux.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 24/05/2023, date de sollicitation le 24/05/2023
L'équipe dans son ensemble est bienveillante et attentive. Je me sens en confiance.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 14/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Une équipe toujours très attentive, sachant aborder chaque résident en fonction de leurs troubles. Bravo
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 13/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
un personnel et une direction compétents et à l'écoute, un bémol cependant concernant le suivi médical.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 05/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Tres bon accueil et aides soignantes humaines, agréables et serviables
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre confiance, Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. L’équipe est ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Ma première visite surpris a été positive tant au niveau des lieux et de l'ambiance. l'accueil très aimable d'autant plus que je n'ai aucun lien de parenté avec la personne que je venais voir toute de suite la proposition du lien internet.
Réponse de l'entreprise Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Trois Hameaux (MLP)