Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
DescriptionDécouvrez les maisons de retraite médicalisée et nos résidences services sénior Colisée France.
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Réponse de l'entreprise Résidence Château du Bois (OPG)
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction
Partagé le 11/04/2022, date d'entrée le 05/01/2022
Pour le sérieux de la structure et du personnel à tout niveau. Le suivi, la prise en charge, l'accompagnement et surtout la stimulation du résident.
Réponse de l'entreprise Résidence Château du Bois (OPG)
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 02/05/2022, date d'entrée le 25/01/2021
le personnel est à l'écoute des familles et pense au bien etre de ses pensionnaires. Je les félicite
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 18/05/2022, date d'entrée le 11/02/2020
Un accueil souriant et un personnel disponible et à l'écoute.
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Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 01/06/2022, date d'entrée le 26/08/2021
Manque de recherches du bien être des résidents sur des choses simples ,peut être un manque de motivations du personnel ou un manque de remise en questions.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
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Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 26/08/2021
Il n'est pas possible pour moi de recommander la résidence à autrui ; même si l'ensemble est positif (et ressenti ainsi par ma mère), il reste des points négatifs.
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Partagé le 22/06/2022, date d'entrée le 18/03/2021
Bonjour personnel très poli etgenti
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 20/07/2022, date d'entrée le 13/10/2021
Accueil et suivi vraiment extra, les soignants toujours disponibles et agréables, ils ou elles essaient de résoudre tous les problèmes. Suivi des habitants en tant réel.. suivi médical aussi
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Partagé le 20/07/2022, date d'entrée le 13/10/2021
La patiente reçoit toute la patience du personnel
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Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 23/10/2020
Cadre agréable et propre, le personnel est accueillant et à l'écoute.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/07/2022, date d'entrée le 25/01/2019
manque de serieux dans le suivi des consignes
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Partagé le 02/08/2022, date d'entrée le 25/01/2019
Bien sûr tout n'est pas parfait mais dans l'ensemble nous sommes satisfaits
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Partagé le 04/08/2022, date d'entrée le 27/07/2020
Équipe à l'écoute, attentive et réactive
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Partagé le 09/08/2022, date d'entrée le 29/04/2022
Lepersonnel est charmant très attentionné, à l'écoute du résident Maman a fait beaucoup de progrès depuis sont entrée Tous les jours des activités sont proposés Ma man revit depuis qu'elle est à la résidence
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Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
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Partagé le 22/08/2022, date d'entrée le 10/02/2021
Presque plus aucun souci pour la santé et la sécurité de papa, je sais qu'il est en lieu sûr et que tout est fait pour son bien être. Merci à toute l'équipe.
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Partagé le 03/09/2022, date d'entrée le 25/05/2022
Nous avons remarqué mes sœurs et moi même des choses qui ne vont pas,par exemple il devrait y avoir des armoires avec cadenas car tout les résidents peuvent toucher à leurs affaires,de ce fait les affaires de notre père sont dans un local maintenant. La carte vitale a été perdue et de ce fait nous devons avancer les factures de RV médical... personne ne savait par qui elle avait été perdue ni par qui elle a été retrouvé malheureusement trop tard puisqu 'une nouvelle carte à été demandé donc invalidant celle retrouvé... Nous remarquons aussi que pour le goûter de l'eau en carafe avec du sirop ou du café est proposé mais jamais de jus de fruits ...les goûters sont souvent soit du pudding soit du cake.. Nous avons également su que pour les RV ophtalmo notre père a été déposé par les ambulanciers et laissé seul en salle d attente qu'il a quitté plusieurs fois sans surveillance nous pensions qu'une aide soignante ou les ambulanciers restaient avec lui ,ce n'est pas normal qu un patient Alzheimer soit laissé seul... Il manque également des vêtements que nous avons amenés Voilà pourquoi nous mettons cette note car cela mérite de s y attarder
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/09/2022, date d'entrée le 24/08/2020
personnel compétent et toujours à l'écoute
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Partagé le 07/09/2022, date d'entrée le 24/02/2021
Il est parfois nécessaire de réitérer certaines demandes.
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Partagé le 12/09/2022, date d'entrée le 04/09/2020
J'ai déjà repondu à ce questionnaire. Nous sommes très satisfait des conditions de séjour de notre mère.
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Partagé le 23/09/2022, date d'entrée le 18/03/2021
tres bon accueil getil et respectueux
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Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 26/09/2019
Cadre très agréable. A l'écoute des demandes du patient et des familles. Nombreuses animations
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Partagé le 01/10/2022, date d'entrée le 23/03/2018
tout le personnel est à l'écoute et s'occupe correctement de ma mère
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 06/10/2022, date d'entrée le 29/03/2017
les résidents sont bien entourés on ne leur impose rien ils peuvent rester au calme dans leur chambre si il le souhaite
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Partagé le 17/10/2022, date d'entrée le 07/07/2020
Je recommande la residence régulièrement
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Partagé le 17/10/2022, date d'entrée le 07/10/2021
La climatisation est trop puissante dans les couloirs, maman a régulièrement un rhume et le téléphone n'est pas rechargé donc impossible de la joindre sans appeler vos services.
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Partagé le 26/10/2022, date d'entrée le 25/01/2019
Beaucoup de changement parmi le personnel et les "consignes" ne semblent pas toujours bien passées et assimilées
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