Maison de retraite - Colisée France
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Avis Colisée FranceTous les avis
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 04/05/2022, date d'entrée le 02/05/2014
Manque d aides soignants surtout pour une meilleure prise en charge comme partout mais prise en charge correcte
Réponse de l'entreprise Résidence Arc-en-Ciel (TLS2)
Bonjour Madame, vous le savez, toute l'équipe est à votre disposition à tout moment. N'hésitez pas à nous solliciter à chaque fois que vous en ressentez le besoin. Bien à vous, A. Pinel
Partagé le 21/05/2022, date d'entrée le 11/05/2016
Attention: il y a des disparitions d'objets (carte de transport, …) dans la chambre
Partagé le 23/05/2022, date d'entrée le 11/05/2021
Mon père réside y depuis un an et contrairement à ce que nous aurions pu penser il a fait d'énormes progrès depuis son installation. Il est chouchouté et heureux de se savoir entouré et aimé.
Partagé le 23/05/2022, date d'entrée le 11/02/2021
A part quelques erreurs "normales/inévitables" de la part de la structure je ne vois rien à dire de réellement négatif.
Partagé le 25/05/2022, date d'entrée le 22/02/2017
Amabilité et grande disponibilité du personnel : direction, accueil, médical, aides soignants (tes),
Lingerie, entretien et cuisine.
Résidence très propre et animations variées et souvent en relation avec les événements de la vie courantes.
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 04/12/2018
dévouement et servicces irréprocchables
Partagé le 08/06/2022, date d'entrée le 01/03/2021
Je suis très satisfait de l'accueil du suivi des résidents et de la réactivité du personnel quand il est nécessaire
Partagé le 16/06/2022, date d'entrée le 10/03/2021
Bon échange avec la famille ,tout le personnel fait de son mieux ,bonne prise en charge pour le bien être de maman us sommes satisfaits ,bonne résidence .
Partagé le 21/06/2022, date d'entrée le 07/06/2022
Pour le moment tout ce passe bien
Partagé le 24/06/2022, date d'entrée le 18/03/2016
Personnel accueillant et dévoué
Partagé le 29/06/2022, date d'entrée le 28/12/2021
La bienveillance et la bonne humeur sont les mots qui qualifient le mieux la résidence Arc en Ciel.
Partagé le 30/06/2022, date d'entrée le 22/09/2021
Etablissement en bon état
D'après ma mère, à ce jour, pas de maltraitance connue
La recherche d'informations sur certains incidents (mineurs) n'est pas facile
Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 24/12/2020
Bon encadrement des résidents. Personnel soucieux d accompagner les résidents. Etablissement propre.
Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 24/12/2020
J'obtiens réponses à mes questions et mes parents s'habituent, sont bien pris en charge
Partagé le 06/07/2022, date d'entrée le 29/09/2018
Personnel attentif et cordial avec les résidents
Partagé le 12/07/2022, date d'entrée le 29/12/2020
Personnel très agréable et attentionné. Résidence confortable, très bonne nourriture, et beaucoup d'activités organisées pour agrémenter le quotidien des résidents.
Partagé le 20/07/2022, date d'entrée le 14/04/2018
Si la perfection n'est pas de ce monde, la direction tend, à n'en pas douter, vers cet objectif : l'établissement est beau et propre ; le personnel est sérieux et gentil. Quant aux résidents, il est évident qu'ils sont respectés.
Partagé le 01/08/2022, date d'entrée le 20/07/2022
Un acceuil très agréable et à l écoute de nos demandes.
C est une première impression car nos parents y sont depuis peu.
Réponse de l'entreprise Résidence Arc-en-Ciel (TLS2)
Bonjour, votre maman est résidente chez nous depuis bientôt 6 ans. Nous sommes à votre écoute à tout moment pour échanger sur son accompagnement au sein de notre Résidence. Bien à vous, A. Pinel, Directrice
Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 02/05/2014
Le soin et l'attention portés aux résidents pourraient être mieux avec plus de personnel , d'où 8, mais sur le marché, je la recommande sans limite.
Réponse de l'entreprise Résidence Arc-en-Ciel (TLS2)
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Bien à vous, A. Pinel, Directrice
Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 02/05/2014
bienveillance et professionnalisme
Partagé le 10/08/2022, date d'entrée le 06/05/2013
Résidence bien gérée avec du personnel très qualifié attentionné professionnel.
Partagé le 22/08/2022, date d'entrée le 16/08/2018
Très bonne ambiance au sein du personnel et des résidents
Partagé le 08/09/2022, date d'entrée le 01/06/2022
Je n'ai pas assez de contacts pour être plus pertinent, mais en première approche il n'y a pas assez d'attentions pour les nouveaux arrivants et il semble que les menus ne soient pas appétissants.
Partagé le 14/09/2022, date d'entrée le 10/03/2021
Direction et Personnel, présents pour les résidents et les familles .Echange humain avec les résidents et les familles .Particulièrement en fin de Vie...Notre famille vient d'être confronter au décès de maman.
Partagé le 19/09/2022, date d'entrée le 10/03/2022
Maison de retraite très agréable, personnel toujours sympathique et à l'écoute et des besoins du résident et de sa famille.
Partagé le 22/09/2022, date sollicitation le 22/09/2022
Personnel très agréable et à l'écoute
Partagé le 26/09/2022, date d'entrée le 18/03/2016
Personnel attentionné, environnement agréable.
Partagé le 28/09/2022, date d'entrée le 22/09/2021
Résidence propre, avec de belles ouvertures vers l'extérieur, personnel en écoute. Ma mère est contante d'être là.