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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 09/06/2021, date sollicitation le 09/06/2021
Très bonne prise en charge des résidents et activité multiples et variées 
Partagé le 09/06/2021, date sollicitation le 09/06/2021
Je salue le professionnalisme et l'engagement dans faille du personnel
Partagé le 09/06/2021, date sollicitation le 09/06/2021
Mes parents sont arrivés le 6 mai 2021. Je les trouve mieux. Ils participent au moins aux activités.
Partagé le 09/06/2021, date sollicitation le 09/06/2021
Très bon accueil ( disponibilité et conciliance) . Dialogue ouvert tant avec la direction qu avec le personnel.Confiance , gentillesse , écoute et professionnalisme à tous les niveaux de la structure. Au fil du temps création de liens importants et forts ( pour ma part ) qui me confortent dans le choix fait pour Maman , qui m apportent de la sérénité. Complicité vraie et sincère avec les aides soignantes , l animatrice et le personnel médical . ( personnes que je côtoie le plus lors de mes visites)
Partagé le 09/06/2021, date sollicitation le 09/06/2021
Unité fermée très lumineuse et possédant un accès aux extérieur simple. L'orientation dans l'espace pour des personnes atteinte d'Alzheimer est bien pensé (pièce communes présente visuellement dès la sortie de la chambre). Le personnel est présent et compétent (malgré un manque cruelle de personne pour géré des personnes atteintes de cette pathologie)
Partagé le 09/06/2021, date sollicitation le 09/06/2021
Bonne prise en charge des résidents
Respect et écoute du résident
Partagé le 11/06/2021, date sollicitation le 09/06/2021
Personnel soignant attentionné, belle résidence.
Partagé le 15/06/2021, date sollicitation le 09/06/2021
Très bon établissement, sérieux et à l écoute des familles
Partagé le 15/06/2021, date sollicitation le 09/06/2021
Personnel très présent et très attentif, respectueux de la dignité des personnes âgées. Infrastructure de qualité, très propre. Environnement accueillant.
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 10/10/2015
Bonne prise en charge des résidents; personnels soignant, administratif et maintenance compétents et direction efficace.
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 07/08/2015
Personnel compétant, à l'écoute des résidents et des familles en cas de nécessité.
Partagé le 23/06/2021, date d'entrée le 12/12/2018
Beaucoup de bienveillance et d'humanité dans cette résidence
Partagé le 24/06/2021, date d'entrée le 13/02/2020
Accompagnement sérieux et gentillesse du personnel malgré les difficultés des personnes en espace protégé et celles liées à la gestion du Covid.
Partagé le 24/06/2021, date d'entrée le 08/11/2013
Niveau de prestation de très bonne qualité tant sur le plan humain , matériel que managérial, centré sur le résident et son environnement familial.
Partagé le 26/06/2021, date d'entrée le 07/12/2017
durant la période difficile que nous venons de traverser ,j'ai apprécié de retrouver maman égale à elle même,et je remercie l'ensemble du personnel pour ses compétences et sa gentillesse .
Partagé le 28/06/2021, date d'entrée le 02/05/2017
Bienveillance, écoute, personnels très professionnels. Environnement, sécurité....
Partagé le 28/06/2021, date d'entrée le 08/11/2013
Personnel sérieux et compétant. Animations de qualité qui apportent beaucoup de bien être aux résidents. Résidence très agréable. Direction à l'écoute ...
Partagé le 28/06/2021, date d'entrée le 04/11/2020
accessibilité facile de la part du personnel m'a mère est contente d avoir d autres résidents avec elle
Partagé le 28/06/2021, date d'entrée le 06/08/2020
Tous les intervenants tant sur le plan médical que sur les différentes activités proposées sont professionnels et plein d empathie
L atmosphère est à la fois sereine et gaie
Tout est réuni pour que les pensionnaires se sentent bien
Partagé le 28/06/2021, date d'entrée le 10/10/2015
Résidence très bien tenue,personnel très à l'écoute et compétent.
Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 19/08/2016
Les résidents sont bien pris en charge. Le personnel est très attentionné ainsi que le Direction.
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Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 06/05/2021
Le personnel et l'encadrement est à l'écoute des résidents et de la famille. Les résidents sont impliqués dans certaines tâches journalières ( épluchage de légumes, pliage linge, petites tâches ménagères etc…). Nos parents se sentent utiles.
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Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 02/05/2017
Depuis plus d un an il y a des restrictions de visite durée nombre de visiteurs masque. Nous comprenons bien la nécessité de ces mesures au plus fort de la crise mais le temps serait peut être venu de Lever ces restrictions tout en conservant un simple dépistage pour les visiteurs. Le masque n est pas apprécié du tout par les résidents.
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Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 03/07/2017
Accueil, gentillesse, professionnalisme de tous les métiers.
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Partagé le 29/09/2021, date d'entrée le 12/12/2018
Je suis très satisfaite de cet établissement : les locaux sont très agréables, par ailleurs l'humanité et la bienveillance envers les résidents sont très appréciables. Notamment dans cette période de Covid où la situation était particulièrement difficile pour chacun de nous. Le bon équilibre entre compréhension et prudence a bien été mis en œuvre . Un grand merci à toute l'équipe.
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Partagé le 05/10/2021, date d'entrée le 09/07/2018
sourire, patience et grande attention du personnel (en zone protégée) = GRAND MERCI
une seule remarque, le personnel semble en faible effectif les week-end ?
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Partagé le 07/10/2021, date d'entrée le 04/11/2020
Bon accueil, les résidents se sentent très bien avec du personnel compétent et gentil
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Partagé le 07/10/2021, date d'entrée le 28/05/2020
Pas d'accueil le dimanche ni de contrôle de pass sanitaire. Le personnel m'a simplement indiqué que je pouvais rejoindrel'unité Alzheimer alors que ça les perturbe. La porte principale est ouverte. Je devais retenir ma mère qui voulait sortir. La porte était ouverte sans contrôle. Enfin la salle commune était sale et n'avait pas de table accessible pour pouvoir échanger avec ma mère.
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Partagé le 07/10/2021, date d'entrée le 02/05/2017
Professionnel, écoute, prise en charge globale et respectueuse...
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Partagé le 07/10/2021, date d'entrée le 10/10/2015
Bon accueil, personnel dévoué aux résidents...
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Partagé le 08/10/2021, date d'entrée le 06/05/2021
Personnel très professionnel, beaucoup d'activités , très beau cadre ,pour conclure nous ne regrettons pas d'avoir changé nos parents d'hepad.
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Partagé le 18/01/2022, date d'entrée le 10/10/2015
lieu accueillant, personnel à l'écoute.
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