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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 18/01/2022, date d'entrée le 10/10/2015
lieu accueillant, personnel à l'écoute.
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Partagé le 27/01/2022, date d'entrée le 14/10/2021
oui à condition d'avoir des revenus suffisants
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Partagé le 09/02/2022, date d'entrée le 03/11/2021
Animations de qualité, équipe à l'ecoute, lieu de vie agréable, chaleur et humanisme.
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Partagé le 10/02/2022, date d'entrée le 07/08/2015
Un cadre agréable, une équipe à l'écoute des résidents et de leurs familles , une grande réactivité et une compétence dans les soins médicaux.
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Partagé le 12/02/2022, date d'entrée le 07/08/2015
Ambiance conviviale favorisant le bien-être des résidents.
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Partagé le 15/02/2022, date d'entrée le 08/11/2013
Direction et personnel serieux et à l écoute du resident et de la famille . Personnel consciencieux très impliqué .
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Partagé le 16/02/2022, date d'entrée le 13/02/2020
Je recommande pour la qualité des services et du personnel attentif. Le prix est néanmoins prohibitif pour beaucoup.
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Partagé le 17/02/2022, date d'entrée le 13/11/2015
Meilleur entourage et plus de presence depuis le debut de l'année, les efforts ont l'air de payer. Ambiance plus chaleureuse parmi les pensionnaires … à poursuivre !
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Partagé le 09/03/2022, date d'entrée le 07/12/2020
Je regrette que la nouvelle directrice ne m'a pas été présentée et de ne pas avoir eu de temps avec les professionnels en charge de ma mère depuis un an et 2 mois afin de savoir où elle en est de sa pathologie
Pas de lien non plus avec le médecin coordinateur
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Partagé le 17/03/2022, date d'entrée le 09/12/2020
J'ai la sensation d'un manque de personnel de service et de ce fait ne peuvent pas répondre de manière satisfaisante aux besoins des résidents (ex.: Ceux dont un handicap demandent l'aide du personnel pour des besoins élémentaires). A certaines heures, les étages ressemblent à un vrai désert.
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Partagé le 22/03/2022, date d'entrée le 09/12/2020
bonne prise en charge des résidents.
Partagé le 23/03/2022, date d'entrée le 22/03/2021
La tarification de l hébergement ne reflète pas le niveau de prestation de l établissement tant du point de vue de la prise en charge des résidents, des aménagements des lieux de vie et des activités mises en places.
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Partagé le 26/03/2022, date d'entrée le 09/12/2020
même si une amélioration des menus a été faite , le fromage et yaourt ervi au repas du soir est un peu redondant.
D'autre part quelle est la raison qui a engendré de changer les résidents d'une table à une autre .Perturber leur environnement habituel ne me semble pas très judicieux
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Partagé le 06/04/2022, date d'entrée le 02/10/2019
Beaucoup d'engagement et de bienveillance du personnel. Merci à eux ! Rien à redire sur l'entretien des locaux ni sur celui du linge. Deux bémols cependant : le premier concernant l'effectif des personnes chargées des toilettes des résidents qui les amène à devoir se presser, presser les personnes âgées qui aimeraient peut-être plus de lenteur dans les gestes, à négliger l'hygiène bucco-dentaire et parfois à supprimer la douche hebdomadaire. Le second concernant les repas, souvent servis tièdes et selon les saisons manquants de produits frais et locaux, ils sont pourtant, pour bien des résidents, des moments importants de la journée.
Partagé le 06/04/2022, date d'entrée le 01/10/2018
Tout dépend de la pathologie de la perdonne
Partagé le 07/04/2022, date d'entrée le 01/10/2021
Les prestations semblent globalement bonnes, on s'occupe plutôt bien des personnes, il ne semble pas y avoir de stress chez les personnels qui semblent respectés aussi. La qualité de la cuisine doit être améliorée (composition correcte des repas mais les résidents aimeraient avoir du VRAI fromage et pas des portions industrielles ni des yaourts ou compotes bas de gamme ; de même les plats de viande et légumes sont souvent insipides...) Une formation des personnels est fortement souhaitable : le repas est un moment fondamental pour des personnes qui n'ont plus que ce rare plaisir dans leur vie.
Quant aux chambres elles sont minuscules, ma mère souhaiterait une petite penderie supplémentaire mais il est impossible de trouver un endroit où l'installer...
Partagé le 19/04/2022, date d'entrée le 10/10/2015
Bonne attention des employés et soignants envers les résidents.
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Partagé le 04/05/2022, date d'entrée le 27/01/2022
Gentillesse et disponibilité du personnel
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Partagé le 23/05/2022, date d'entrée le 13/02/2020
Je suis satisfaite, maman semble être très bien chez vous, la seule réserve que je ferais concerne l'habillement quand je viens la chercher : cet hiver elle portait des sweats d'été à manches courtes, et pas de mi-bas alors qu'il faisait très froid, l'été dernier en pleine chaleur elle portait un pull d'hiver... je sais qu'elle a des idées bien arrêtées (euphémisme), mais quand même !
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Partagé le 25/05/2022, date d'entrée le 22/02/2022
Mon père est bien accompagné tant sur le plan médical que psychologique. Nos demandes sont bien prises en compte et les prestations d'hébergement sont de bon niveau
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Partagé le 19/06/2022, date d'entrée le 09/12/2020
tarifs élevés au regard des prestations offertes
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Partagé le 21/06/2022, date d'entrée le 09/12/2020
Toujours même problème déjà évoqué lors d'un précédent questionnaire : le manque de fruits ou salade de fruits remplacés par des yaourts ou autres desserts lactés. Un repas se terminant par fromage et yaourt sucré me semble pas très bien équilibré. Les repas du soir sont majoritairement des produits transformés... Pas très bon sur le plan nutritionnel !!! .... Dommage.
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Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 22/03/2021
Je ne recommanderais pas cet établissement au vue du rapport tarification/qualité des prestations
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Partagé le 04/07/2022, date d'entrée le 22/03/2021
Le prix n'est pas en cohérence avec les services et la prise en charge de certaines pathologies
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Partagé le 13/07/2022, date d'entrée le 10/10/2015
Ma mère est résidente à CDB, elle semble heureuse, elle est en bonne santé, elle est bien nourrie et bien entourée donc cela veut dire que le personnel fait bien son travail.
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Partagé le 14/07/2022, date d'entrée le 12/01/2022
I'm very please with the service you provide
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Partagé le 20/07/2022, date d'entrée le 17/07/2017
le personnel est attentionné, efficace, il répond aux inquiétudes et questions posées à propos des résidents. la résidence semble respecter toutes les mesures de prévention et protection à propos de la Covid-19 , elle s'efforce de répondre aux demandes des familles dans la mesure du possible.
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Partagé le 01/08/2022, date sollicitation le 01/08/2022
Maman est décédée le 20 juillet 2022, elle était résidente aux Chaminades depuis sept ans, Le personnel a fait son travail normal pour l'aider à passer ces moments douloureux. Mais lors de son décès nous n'avons eu ni condoléances, ni empathie, l'ignorance est le pire des mépris. Nous avons débarrassé sa chambre, c'est déjà dur, puis nous sommes partis comme si de rien n'était, j'en ai eu la nausée. Pas un regard de compassion, un mot gentil pour la famille endeuillée. Nous avons eu quand même droit à deux sourires et aux condoléances de deux charmantes résidentes qui aimaient maman. J'ai écrit à la Direction.
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Partagé le 03/08/2022, date d'entrée le 27/01/2022
Écoute des résidents, présence, gentillesses et toujours là pour répondre aux questions des familles
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Partagé le 09/08/2022, date d'entrée le 30/07/2020
Cet établissement répond à tout ce que l'on peut souhaiter pour nos aînés
Les locaux sont agréables et bien tenus, l'équipe est dynamique et bienveillante, les résidents sont respectés et bien accompagnés.
Tout est réuni pour créer un véritable lieu de vie propice à des séjours doux et apaisés
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