Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
4.1/519307Sur 19307 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches-aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 01/06/2020
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 25/05/2018
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 02/09/2020
Bonne écoute avec respect des avis des proches et de leur demande. Personnel réactif et convivial c est pour cette raison qu on vous a choisi et que nous sommes satisfait.
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence Vallée Médicale (BLD), date d'entrée le 01/06/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 07/03/2022
bienveillance à l'égard des résidents et bon échange partenarial
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 05/12/2016
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger avec vous. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence Les Figuiers (SLS), date d'entrée le 30/08/2021
Cadre agréable et proximité de accès
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence L'Opale verte (CIO), date d'entrée le 25/02/2019
Personnel à l'écoute des accompagnants.
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence de Diane (CSY), date d'entrée le 01/09/2021
Je recommande vivement votre établissement pour la qualité des soins et le bien être des résidents à tous les niveaux.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence de Diane (CSY)
Partagé le 09/06/2022, sur Résidence Les Templiers (RIC), date d'entrée le 06/09/2017
Notre maman nous semble être chouchouter ,bien .Depuis quelque mois nous apprécions de voir que dans les lieus de vie il y a toujours un membre du personnelle à veiller sur les résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Le Mesnil (BFM), date d'entrée le 03/06/2019
Manque de personnel, Turn over, Propreté des chambres laisse parfois à désirer, Manque d'animation les week-ends, Manque d'espaces extérieurs pour que les résidents puissent sortir seuls en sécurité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 01/03/2021
très bonne prise en charge, l'établissement est propre, les soignants sont tres agréables et professionnels ainsi que l'encadrement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Jardins de l'Allet (BLV), date d'entrée le 03/09/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Rives d'Or (LOR), date d'entrée le 07/06/2019
Réception Accueil et Personnel soignant et autres Services "agréables et bienveillants à l'écoute de nos questions " Bravo à toutes et tous
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 03/03/2022
Résidence moderne et lumineuse avec un personnel agreable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Dagueys (LBN), date d'entrée le 07/03/2018
personnel très pro, avec beaucoup de qualités humaines. Merci de rassurer parfois les parents des résidents.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 04/06/2019
Personnel au petits soins
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 02/03/2018
maison bien tenue. personnel disponible
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 04/06/2021
Manque réel d'équipements. Il est clair que tout est à l'économie.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je suis bien navrée de lire votre évaluation sur notre travail. J'ai essayé de vous joindre par téléphone pour échanger. Je me tiens à votre disposition pour discuter à votre convenance. L'infirmière coordinatrice, la psychologue et ou moi-même sommes à votre écoute. Nous pouvons organiser un rendez-vous même un samedi. Bien à vous La direction des Moussières
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Vergers de la Belaine (FOU), date d'entrée le 04/03/2021
Prise en charge des résidents nécessitent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Bleu D'Azur (CAN), date d'entrée le 03/03/2022
Excellente équipe pour l'accueil de jour
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 26/08/2021
Il n'est pas possible pour moi de recommander la résidence à autrui ; même si l'ensemble est positif (et ressenti ainsi par ma mère), il reste des points négatifs.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence de La Tour (LBT), date d'entrée le 03/09/2018
Globalement satisfaite le prix est élevé
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction -
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 06/03/2019
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Soleiades (NLS), date d'entrée le 07/06/2017
Direction et personnel à l écoute.très réactifs . Respect des résidents . Tout est fait pour qu ils se sentent bien. Animations nombreuses et de qualite .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Tilleuls (CTR), date d'entrée le 05/03/2018
Moins on est valide , moins cet Ehpad est adapté car la personne non valide reste dans sa chambre 24h/24 et les changes sont très limités.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Les Tilleuls (CTR)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Le Panorama (HLD), date d'entrée le 07/06/2017
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Saint-Julien (SJM), date d'entrée le 07/12/2020
Chaque fois que j'allais en visite, maman avait des restes de repas sur elle. Son linge, dans l'armoire, rangé n'importe comment et certains vêtements, pas repassés. Laissée toute seule dans la grande salle de réception, à moitié allongée dans son fauteuil roulant, en criant, qu'elle avait mal, pendant que tous les autres résidents étaient dans la salle de restaurant, à chanter et à danser, pour les anniversaires du mois.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 01/06/2021
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Jardins du Bessat (SCD), date d'entrée le 04/12/2019
Je trouve que l'équipe fait au mieux. Je trouve qu'il pourrait y avoir une meilleure communication sur les pensionnaires (retour vers les familles), j'ai du mal à savoir si tout va bien, comment se passe son repas ...
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Suite à notre échange, soyez assurés que tout sera mis en œuvre afin d’améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et à votre écoute en toutes circonstances. Bien à vous, La direction - Résidence Les Jardins du Bessat (SCD)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 04/09/2014
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Roche Brune (MMN), date d'entrée le 02/03/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe a vraiment été touchée à la lecture de votre retour. Votre avis compte énormément pour nous et nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Roche Brune (MMN)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Le Home Médocain (ARS), date d'entrée le 05/06/2021
Professionnalisme du personnel à l'écoute de nos anciens. Confiance totale dans leur engagement. Toujours bienveillant lorsque nous avons des questions d'ordre administratif. Très satisfaite par le choix de cet établissement
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence d'Azur (RBV), date d'entrée le 07/06/2019
Manque de sérieux sur pas mal de domaines.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence La Varenne (ALB), date d'entrée le 02/03/2021
Acceuil. Propreté. Tout pour être satisfait.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Vignes (OSM), date d'entrée le 01/12/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 01/03/2021
Manque de personnel les week-end et jours fériés surtout pour acceuil et surveillance des personnes âgées seules souvant en salle commune
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Chaminades (CDB), date d'entrée le 07/12/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence La Baie d'Authie (FMH), date d'entrée le 02/03/2021
Je suis globalement satisfait. Cependant au regard de la maladie de notre mère je ne pense pas qu elle se lave et se change tous les jours. Nous la voyons habillée chaque jour de la même manière sur le site. De plus toujours au regard de sa maladie, pense qu elle devrait être plus stimulée pour participer aux activités voire aux sorties. Je sais que ce n est pas évident pour les soignants mais en tant que parents et par rapport au prix nous espérons le meilleur pour notre mère Cdlt
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 01/09/2020
Implication du personnel fluctuante voire non professionnel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Charmettes (TOR2), date d'entrée le 02/09/2020
Maman est à un étage où les pensionnaires ont plus de Problèmes qu'elle et de ce fait elle se dégrade.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Le Foulon (FER), date d'entrée le 25/11/2021
Assistance, propreté, information de la famille.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Foulon (FER)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Marais (MLC), date d'entrée le 07/06/2021
Le personnel est a
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction qui nous sont renouvelées nous touchent beaucoup. Elles seront communiquées aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Marais (MLC)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 03/12/2015
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Château du Bois (OPG)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date d'entrée le 01/03/2021
A l'exception des problèmes sur les appareils auditifs. Pas de procédure fiable pour les mettre en place sur les patients et les récupérer.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 04/06/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte énormément pour nous. Vous m'avez personnellement sollicité concernant les goûters. Sachez qu'un groupe de travail est en place et que nous espérons bientôt pouvoir vous montrer nos progrès. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Moussières (ECH)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence La Maison de Saint-Aubin (SAM), date d'entrée le 04/03/2022
Résidence agréable, semble bien entretenue, personnel souriant.
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 04/03/2022
Aides-soignantes dévouées et personnel bienveillant. Le cadre de vie est globalement agréable, même si on peut toujours améliorer des petites choses... Les repas ne sont pas toujours savoureux, mais on note des efforts et le souci de vouloir bien faire. La Directrice de l'établissement est sérieuse, attentive, joignable et très professionnelle. Un souci à noter avec un thérapeuthe ; nous l'avons signalé.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Nous vous réitérons à nouveau toutes nos sincères excuses pour la problématique rencontrée avec le thérapeute au cours du séjour de votre grand-mère. Merci de votre fidélité et de votre bienveillance envers l'équipe. Bien à vous, Mme REDOIS- Résidence Bellevue (ESO)
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Terrasses de la Pioline (AXP), date d'entrée le 07/06/2021
Problème récurant de personnel
Partagé le 08/06/2022, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 06/06/2014
Le tarif
Réponse de l'entreprise Colisée France
Re Bonjour Mme, Merci pour votre message, nous savons compter sur votre franchise! Nous vous avons entendu pour les goûters. Un groupe de travail est en place. Nous travaillons aussi sur les goûters "enrichis" ce qui n'est pas si simple pour garantir nutrition et goût. Nous sommes sûres que nous allons réussir ce nouveau défi! Vous nous direz. A très bientôt La direction des Moussières