Maison de retraite -
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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Excellent
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Partagé le 03/02/2023, sur Résidence La Chaumière de la Grande Turelle (CLL), date d'entrée le 26/10/2022
Établissement à l'écoute de nos demandes,bon relationnel avec l'ensemble du personnel
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je vous remercie pour votre confiance. Bien à vous, Aline THEPENIER Directrice
Partagé le 03/02/2023, sur Résidence Tolosa (TLS3), date d'entrée le 22/07/2022
Établissement propre, personnel agréable et poli. Toutefois lorsqu' un résident sonne il se passe beaucoup de temps avant que quelqu'un arrive.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité, toute l’équipe est absolument ravie de répondre à vos attentes et à celles de votre proche. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Tolosa (TLS3)
Partagé le 03/02/2023, sur Résidence Les Patureaux (CTY), date d'entrée le 30/04/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Patureaux (CTY)
Partagé le 03/02/2023, sur Résidence Clos de Saint-Martin d'Ablois (SMA), date d'entrée le 28/07/2021
Le temps de réaction du service medicale n'est pas assez réactif il faut souvent être derrière pour avoir un résultat ,dommage !
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Ameyzieu (TLU), date d'entrée le 25/04/2022
L'équipe est très professionnelle et attentionnée auprès des résidents et des familles. Tous font preuve de beaucoup d'humanité et de bienveillance.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je souhaite vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis, dans ce contexte douloureux pour vous. Notre équipe est vraiment heureuse d’apprendre que vous avez été satisfaite de son travail. Bien cordialement, Frédérique Nocus Résidence Ameyzieu (TLU)
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Vaillant Couturier (MRL), date d'entrée le 25/04/2017
Réponse de l'entreprise Colisée France
Madame, Bonsoir Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Je lie votre insatisfaction. Soyer persuadé de l'importance de ce retour, c'est dans cet optique que j'ai essayé de vous joindre ce jour. J'essaierai à nouveau demain Cordialement, à très bientôt sur la résidence Benoit LEPERS
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence L'oustau Mira Beü (LPM), date d'entrée le 27/10/2022
Bonne prise en charge à l'arrivée. Cependant les activités proposées ne sont pas variées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Les Baux du Roy (MLA), date d'entrée le 25/07/2018
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Les Baux du Roy (MLA)
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date d'entrée le 31/10/2019
Ma mère résidente depuis 3 ans est satisfaite
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 28/07/2022
Le personnel est au petit soin pour ma maman, chaque demande a été satisfaite dans des délais acceptable, personnels de l'accueil répond rapidement à mes différentes questions.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Aimé Césaire (BDX), date d'entrée le 18/10/2018
Merci pour tout, avec la difficulté de la gestion de la maladie d'Alzheimer de mon père et son âge de 92 ans, il est encore là, encore merci à tout le personnel de la résidence.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre retour positif. Bien à vous, La direction - Résidence Aimé Césaire (BDX)
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence L'Epervier (BGT), date d'entrée le 30/04/2021
Pas assez de vigilance et d' attention vis- à -vis de de nos parents, pas de prise en comptes des soucis parfois rencontrés ni de nos attentes .
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Puisque nous essayons d'être réactif, j'ai d'ailleurs reçu votre sœur dans mon bureau la semaine dernière, pour échanger sur différents points. Et également une demande de réunion est faite pour organiser un échange en équipe pluridisciplinaire avec notre équipe et votre famille. En attente d'un retour de date à nous proposer pour réaliser cette réunion. Bien à vous, La direction - Résidence L'Epervier (BGT)
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 22/01/2014
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Les Chênes Rouges (BML), date d'entrée le 25/01/2019
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 28/01/2019
Personnels agreable et professionnels, résidence calme
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Notre équipe sera vraiment heureuse d’apprendre que vous êtes satisfait de leur travail. C’est un plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Herri Burua (ABN), date d'entrée le 24/07/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, votre avis est très important pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions concernant la restauration. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Herri Burua (ABN)
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Iaso (ADD), date d'entrée le 26/07/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Le Val d'Osne (SMR), date d'entrée le 31/10/2019
Pourquoi cette note moyenne?Récemment,j'étais mécontent à cause d'une réclamation faite à tort par l'établissement.Or c'est la 2°fois en 1 an que je subis cette erreur Par contre j'ai beaucoup apprécié l'exposition photos des résident(es)
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre confiance et votre satisfaction nous touchent beaucoup. Le bien-être de votre proche est notre priorité au quotidien. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Le Val d'Osne (SMR)
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Les Jardins d'Ariane (GVO), date d'entrée le 26/01/2022
Le personnel est nombreux, très agréable et d'une grande gentillesse avec les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Bellevue (ESO), date d'entrée le 26/10/2021
je donne toujours ma pensée ,bonne ou mauvaise donc étant bonne je conseille votre établissement lorsque des personnes me demandent
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence L'Arche Var (SMX), date d'entrée le 29/10/2020
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. Merci de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence L'Arche Var (SMX)
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Les Jardins de Caudéran (CDR), date d'entrée le 27/07/2021
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Les Bains (SPY), date d'entrée le 29/07/2019
personnels attentionnés
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Le Domaine (SDH), date d'entrée le 25/01/2022
residence très bien entretenu, personnel sérieux
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence La Maison Tournonaise (TRN), date d'entrée le 29/07/2019
Établissement très sympathique confortable et propre.Le personnel encadrant s occupe très bien des personnes placés
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence Belles Fontaines (ORA), date d'entrée le 18/10/2018
bon accueil, qualité des soins apportés, personnel attentif
Partagé le 02/02/2023, sur Résidence des Ducs de Bourgogne (MEV), date d'entrée le 27/04/2022
DISPOnibilité,contact chaleureux avec les résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Pro Santé Evry (BDF), date d'entrée le 25/07/2022
Les soins à la personne, les repas et l'entretien des locaux sont irréprochables
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence La Filosette (SVT), date d'entrée le 28/04/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. C’est un véritable plaisir de pouvoir prendre soin de votre proche. Merci pour votre confiance. Bien à vous, La Direction - Résidence La Filosette (SVT)
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Les Sources du Terron (STY), date d'entrée le 28/07/2021
Ma maman se sent bien et respectée
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre avis est très important pour nous et nous communiquons votre retour aux équipes. L'essentiel pour nous est de répondre au plus près aux besoins de votre maman. Aussi, nous nous rapprochons d'elle at de vous même afin de répondre notamment à la question de la restauration. Dans cette attente nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, La direction - Résidence Les Sources du Terron (STY)
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 26/10/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Domaine de la Chalouette (MCP), date d'entrée le 20/01/2023
Bon accueil, encadrement humain agréable, service médical correct.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Le Bois Joli (BTG), date d'entrée le 21/07/2022
Coût trop élevé en l'apport aux prestations( manque de personnel)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence de la Fontaine (BRN), date d'entrée le 25/04/2018
personnel et direction toujours à l'écoute
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Arc Boisé (CGY), date d'entrée le 29/04/2020
Bon suivi médical, beaucoup d'animations stimulantes, restauration goûteuse et diversifiée.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence du Lavézon (VVS), date d'entrée le 29/04/2022
Bonne équipe attentive aux résidents et en contact avec la famille
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis ! Concernant MyColisee, si vous n'avez pas encore de code, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'accueil afin de vous en créer un. Bonne journée, Louis BELLOUR
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Vermeil (VRM), date d'entrée le 26/04/2022
Petite structure, cadre très agréable,grand jardin,personnel accueillant et disponible.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous et votre proche se sentent bien au sein de notre établissement. Merci de votre confiance. Bien à vous, La direction - Résidence Vermeil (VRM)
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence La Roseraie (MRO), date d'entrée le 26/04/2018
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Jean Monnet (MRG), date d'entrée le 25/10/2021
Je pense qu'il est difficile de trouver du personnel et parfois on constate le manque d intervenants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Château du Bois (OPG), date d'entrée le 27/07/2020
Très bonne écoute niveau accueil et personnel
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence du Moulin (LSO), date d'entrée le 26/10/2021
Les rondes dans les chambres des GIR2 pas assez frequente, et pas de sonnette mise à disposition 24H/24h
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Plénitude (GRT), date d'entrée le 27/01/2020
Empathie des soignants
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Le Domaine du Chapuis (ROM), date d'entrée le 25/04/2022
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Les Moussières (ECH), date d'entrée le 18/10/2022
Je trouve le personnel très gentil et intentionné, il fait preuve du grande patience avec les anciens. Les lieux sont propre et le personnel en nombre suffisant.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Le Retou (LMR), date d'entrée le 29/10/2018
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Les Châteaux de Provence (CGG), date d'entrée le 25/07/2022
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Tramontane (LCT), date d'entrée le 28/01/2021
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes absolument désolés de lire que nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais afin d’échanger et de mettre en place des actions correctives au plus vite. Bien à vous, La direction - Résidence Tramontane (LCT)
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Villa St Nicolas (LHV), date d'entrée le 27/10/2020
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Les Capitelles (BER), date d'entrée le 21/10/2021
tout le monde est à l'écoute des résidents ,il y a beaucoup d'animations ,les familles peuvent avoir contact facilement avec le personnel soignant et c' est important .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 01/02/2023, sur Résidence Les Scevolles (SCE), date d'entrée le 26/04/2018
Belle résidence ,tout plein pied donnant sur une belle vue.